營(yíng)銷(xiāo)不但需要勤奮還需要有技巧性　勤奮不是衡量人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)過(guò)去，一個(gè)人如果勤懇、誠(chéng)實(shí)，人們就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人十分可信、可靠。而現(xiàn)在，人們不單以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量人才了。的確，“那個(gè)人很老實(shí)，你就用他吧”，“他沒(méi)有其他的特長(zhǎng)，不過(guò)很誠(chéng)實(shí)”，諸如此類(lèi)的推薦語(yǔ)，如今很難再打動(dòng)人了。如果認(rèn)為一個(gè)人誠(chéng)實(shí)就可以看守保險(xiǎn)柜，那是大錯(cuò)特錯(cuò)的想法。有一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，讓小偷看保險(xiǎn)柜是最理想的安排。這種觀(guān)點(diǎn)雖有些偏激，卻有一定的合理性。

　　貝克和吉爾同是一家公司的營(yíng)銷(xiāo)員。吉爾到公司不到一個(gè)月，就談了個(gè)將近4萬(wàn)的單子，深受老板贊賞。貝克工作勤奮，每天早上不到八點(diǎn)就到單位報(bào)到，可以說(shuō)對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，極其負(fù)責(zé)、極其認(rèn)真，但是貝克到公司已有半年多，始終沒(méi)有做出什么業(yè)績(jī)來(lái)。本來(lái)公司的試用期是三個(gè)月，三個(gè)月之內(nèi)，如果沒(méi)有任何銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，公司將予以辭退，當(dāng)時(shí)這家公司的老板出于對(duì)貝克勤奮工作的一種肯定，又給了他三個(gè)月的時(shí)間。但貝克很讓老板失望，始終沒(méi)有出單，最后老板不得以將貝克辭退。臨走時(shí)老板送給貝克一席話(huà)：一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售員要想在公司長(zhǎng)期發(fā)展下去，他的首要任務(wù)是拿業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。這些話(huà)讓貝克若有所悟，他終于明白銷(xiāo)售員的天職，光有勤奮是不夠的。

　　任何一名銷(xiāo)售人員都希望得到老板的重用和賞識(shí)，希望老板能提拔自己，給自己機(jī)會(huì)。作為一個(gè)銷(xiāo)售員，如果想成為老板跟前的紅人，首要條件是努力提高自己工作范圍內(nèi)所需要的能力，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。

　　勇于展現(xiàn)自我，善于靈活變通

　　一個(gè)銷(xiāo)售員的表現(xiàn)能力對(duì)其今后的發(fā)展前途有著十分重要的影響。不要以為只要自己在工作中能夠創(chuàng)造出實(shí)績(jī)就可以了，表現(xiàn)不表現(xiàn)都無(wú)所謂，大家的眼睛是雪亮的，你做出的成績(jī)是有目共睹的。實(shí)際上一個(gè)銷(xiāo)售員除非創(chuàng)造的工作業(yè)績(jī)特別顯著，能在極短的時(shí)間內(nèi)光芒四射，否則是很不容易引人注目的。相反，如果現(xiàn)在的業(yè)績(jī)比過(guò)去稍差，就會(huì)給人留下很深的印象。一個(gè)實(shí)績(jī)卓著而缺乏表現(xiàn)能力的銷(xiāo)售員，往往很難讓老板發(fā)現(xiàn)他。

　　由此可見(jiàn)，一個(gè)人的表現(xiàn)能力對(duì)于能否獲得老板賞識(shí)是多么重要了。

　　也許有人認(rèn)為，一個(gè)人的表現(xiàn)能力是天生具有的。許多能夠創(chuàng)造出優(yōu)秀業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售員，他們?cè)敢馊淌軋?zhí)行任務(wù)時(shí)的艱難困苦，卻不愿向別人展現(xiàn)自我，更不敢在老板面前把這些業(yè)績(jī)表現(xiàn)出來(lái)。他們創(chuàng)造了業(yè)績(jī)卻不會(huì)拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)，而事實(shí)上，只要稍微注意一下，你的業(yè)績(jī)就會(huì)讓老板看到了。

　　一個(gè)銷(xiāo)售員不僅要勇于展現(xiàn)自我，還要善于變通。一個(gè)只會(huì)埋頭苦干而不善于變通的銷(xiāo)售員是永遠(yuǎn)都不會(huì)取得成功的。

　　美國(guó)辛辛那提大學(xué)的喬治·古納教授，在講授秘書(shū)學(xué)時(shí)提供了這樣一個(gè)案例。

　　有一天，一家公司的經(jīng)理突然收到一封非常無(wú)禮的信，信是一位與公司交往很深的代理商寫(xiě)來(lái)的。

　　經(jīng)理怒氣沖沖地把秘書(shū)叫到自己的辦公室，向秘書(shū)口述了這樣一封信：“我沒(méi)有想到你會(huì)這樣給我寫(xiě)信，你的做法深深傷害了我的感情。盡管我們之間存在一些交易，但是按照慣例，我還是要把這件事情公布出來(lái)。”

　　經(jīng)理叫秘書(shū)立即將信打印出來(lái)并馬上寄出。

　　對(duì)于經(jīng)理的命令，這位秘書(shū)可以采用以下四種方法：

　　第一種是“照辦法”。秘書(shū)按照老板的指示執(zhí)行，馬上回到自己的辦公室把信打印出來(lái)并寄出去。

　　第二種是“建議法”。如果秘書(shū)認(rèn)為把信寄走對(duì)公司和經(jīng)理本人都非常不利，那么秘書(shū)應(yīng)該想到自己是經(jīng)理的助手，有責(zé)任提醒經(jīng)理，為了公司的利益，哪怕是得罪了經(jīng)理也值得。于是秘書(shū)可以這樣對(duì)經(jīng)理說(shuō)：“經(jīng)理，別理這封信，撕了算了。何必生這樣的氣呢?”

　　第三種是“批評(píng)法”。秘書(shū)不僅沒(méi)有按照經(jīng)理的意見(jiàn)辦理，反而向經(jīng)理提出批評(píng)說(shuō)：“經(jīng)理，請(qǐng)您冷靜一點(diǎn)，回一封這樣的信，后果會(huì)怎樣呢?在這件事情上，難道我們不應(yīng)該反省反省嗎?”

　　第四種是“緩沖法”。就在事情發(fā)生的當(dāng)天下班時(shí)，秘書(shū)把打印出來(lái)的信遞給已經(jīng)心平氣和的經(jīng)理說(shuō)：“經(jīng)理，您看是不是可以把信寄走了?”

　　喬治·古納教授在教學(xué)中選擇了第四種“緩沖法”。

　　他的理由是：第一種“照辦法”，對(duì)于經(jīng)理的命令忠實(shí)地執(zhí)行，作為秘書(shū)確實(shí)需要這種品質(zhì)，但是“忠實(shí)照辦”，仍然可能是失職;第二種“建議法”，這是從整個(gè)公司利益出發(fā)的;對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō)，這種富于自我犧牲的精神是難能可貴的，可是，這種行為超越了秘書(shū)應(yīng)有的權(quán)限;第三種“批評(píng)法”，這種方法的結(jié)果是秘書(shū)干預(yù)經(jīng)理的最后決定，是一種越權(quán)行為;而第四種“緩沖法”，則是一種最折中的、對(duì)雙方都無(wú)不利的方法，這是善于變通在工作中的體現(xiàn)，反映了一個(gè)下屬機(jī)敏靈活的處事頭腦和審時(shí)度勢(shì)的工作能力。

　　處事靈活還表現(xiàn)在細(xì)分工作上，懂得如何選擇工作，統(tǒng)籌兼顧。

　　有的銷(xiāo)售員認(rèn)為，既然計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)要靠勤奮的工作，就義無(wú)反顧地投入到工作中去。結(jié)果工作一件接一件，也來(lái)不及分辨，整天埋沒(méi)到工作中，出不了頭。記住，工作是手段、是工具而不是最終目的。不被工作役使的人才真正具有成長(zhǎng)的潛力。工作中，光有勤奮是不夠的，要勇于展現(xiàn)自我，更要善于靈活變通。

　　任何一個(gè)老板都會(huì)力爭(zhēng)使自己的企業(yè)做出成績(jī)，那他自然需要一批兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的銷(xiāo)售員來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地為他做事。所以要從眾多同事中脫穎而出，就必須提高自己的業(yè)務(wù)能力，并努力博取老板的信任。有許多人非常想干出一番事業(yè)來(lái)，但他們往往憑熱情行事，興趣來(lái)了就熱火朝天干一陣，興趣一過(guò)就敷衍了事，缺乏耐心與恒心。在老板眼中，這樣的銷(xiāo)售員是根本靠不住的，自然也就不會(huì)委以重任。老板一般喜歡工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)的銷(xiāo)售員，但絕對(duì)不喜歡平庸之輩。忙忙碌碌卻干不出多少成績(jī)，不僅得不到提拔，而且會(huì)在老板和同事的眼中留下不好的印象。

　　拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)，僅僅盡職盡責(zé)是不夠的，還應(yīng)該做得比自己份內(nèi)的工作多一點(diǎn)點(diǎn)，比老板期待的更多一些，這樣才可以引起更多的注意，為自我的提升創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。

　文章摘抄于：《銷(xiāo)售新人10大軍規(guī)》 作者：龍平