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時間：2020年06月22日
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成為榮譽感的來源
榮譽感是一個強大的推動力。人們喜歡從自身所在的組織獲得榮譽感。榮譽感能從公司的環(huán)境或社區(qū)計劃中獲得，如公司的發(fā)展、規(guī)模、利潤、領(lǐng)導(dǎo)者、產(chǎn)品、服務(wù)或者其他一些資源。
最近，一位公司的總裁來與我們討論他的公司。他抱怨說公司員工的干勁兒不足，不知道該用什么辦法來激勵他們。我們幾乎是異口同聲地說：“激勵的辦法就是讓你的公司更加成功。”這并不是最有幫助的答案。他也許不得不在公司獲得成功前增加員工對企業(yè)的承諾、干勁兒和責(zé)任感。然而，在大多數(shù)即將失敗的公司中，員工的干勁兒很低。而在大多數(shù)成功的公司，員工的干勁兒是很高的。當(dāng)看到公司正在做他們認可的、會讓公司成功的事時，人們的干勁兒自然就增加了。
榮譽感是一種個人化的感受。從理論上來說，讓一個人興奮的事情，可能會讓另一個人感到心灰意冷。正如本節(jié)所提到的多數(shù)其他因素一樣，榮譽感從某些方面來講，也是一種自我選擇。也就是說，選擇留在公司里的人都是能從公司和它的所作所為中找到榮譽感的人。那些不能找到榮譽感的人，最終會選擇離開。這當(dāng)然是件好事，因為如果留下來而不能從公司獲得榮譽感，他一般就不會對公司負責(zé)，也就不會對公司的成功做出杰出的貢獻。
這條信息對領(lǐng)導(dǎo)者來說很簡單?？紤]一下，如何在你的公司里建立一種榮譽感。想一些辦法。為成功者歡呼，把他們的成功故事和你的成功故事告訴公司里的其他人;傾聽并向他人學(xué)習(xí)，看他們會為什么事情感到自豪，就多做這些事情。但最重要的是建立一個成功的公司，這能夠激勵所有的人。
讓人們做有挑戰(zhàn)性、有意義的工作
在工作中，最大的激勵因素就是有挑戰(zhàn)性、有意義的任務(wù)。它有可能給人們帶來對自己和對公司的良好感覺。為了提供這種滿足感，工作必須是值得做的。很好地完成它會帶給你一種滿足感，這項工作應(yīng)該具有拓展性和一定的不確定性，以讓工作者的判斷力、解決問題的能力和決斷力能得到發(fā)揮。
這項標準并不意味著體力勞動的刺激程度一定會比腦力勞動差。例如，在最近一個諾德斯特龍公司(Nordstrom)舉辦的室內(nèi)庭院設(shè)計展覽上，一個女孩兒興奮地講道，她的花讓商店里的空間效果變得非常美麗。她說，當(dāng)一位女士經(jīng)過她的展臺夸她的花好看時，她對那位女士報以一個燦爛的笑容，然后把兩盆她正要挪走的牽?；ㄋ徒o了那位女士，并說：“你留著這兩盆花吧，我們本來是要把它扔掉的，但我相信你能把它們安置好。”這就是一個對挑戰(zhàn)性和有意義的工作感到興奮的員工。她用自己的創(chuàng)造力、判斷力和決斷力完成了一件事情。她也正為諾德斯特龍的顧客創(chuàng)造著“關(guān)鍵時刻”。
文章摘抄于：《責(zé)任制造結(jié)果》 作者：(美)杰拉爾德·W·福斯特
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