領(lǐng)袖如何運(yùn)用權(quán)力去施加影響力,是歷史上一直爭(zhēng)議不斷的課題。霍斯1984年對(duì)權(quán)力的定義是:對(duì)他人施加影響的能力。寶斯1990年對(duì)權(quán)力的定義是:影響他人的潛在能力。未來學(xué)家瑪格 麗特對(duì)權(quán)力的定義更為有趣:“組織中的權(quán)力是由關(guān)系產(chǎn)生出的能力”?! ?00年前的意大利古典政治家馬基雅維利學(xué)說的核心就是如何取得權(quán)力,并使人們對(duì)統(tǒng)治者百依百順。馬基雅維利《君主論》中的核心思想是“被畏懼遠(yuǎn)比被熱愛好得多”,就是說讓人恐懼的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,比起民主的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在實(shí)踐中會(huì)更為奏效。馬基雅維利不認(rèn)為統(tǒng)治者需要真正表現(xiàn)出現(xiàn)代我們所強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)有的素質(zhì)、品格和德行,盡管他也說,出于實(shí)際需要,領(lǐng)軍人物有時(shí)要裝出高尚的樣子?! ●R基雅維利的“為了目的不擇手段”的領(lǐng)袖觀點(diǎn),似乎已經(jīng)脫離了當(dāng)今世界的主旋律。今天,世界卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的核心已被證明是建立在誠(chéng)信、勇敢、信任、堅(jiān)忍不拔的意志和寬容的心胸基礎(chǔ)上的。美國(guó)西點(diǎn)軍校不但強(qiáng)調(diào)培育未來領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的“品格”(characters)----誠(chéng)實(shí)、抉擇、毅力、勇氣、耐力,而且也特別注重探討領(lǐng)導(dǎo)者如何正確運(yùn)用手中的權(quán)力?! ∶绹?guó)的佛倫奇和瑞文早在1950年代就對(duì)權(quán)力的定義從5個(gè)方面具體進(jìn)行了解釋?! ?法定權(quán)力:指人因在組織中的地位而擁有的權(quán)力。它來源于正式或官方明確規(guī)定的權(quán)威地位。報(bào)社主編、部隊(duì)首長(zhǎng)、學(xué)校校長(zhǎng)、運(yùn)動(dòng)隊(duì)教練、公司總裁等,憑借自己的法定權(quán)力來施加影響;作為下屬,服從可以獲得一種安全感。但是,法定權(quán)力并不等于領(lǐng)導(dǎo)力,成功的領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅依靠法定權(quán)力?! ?獎(jiǎng)賞權(quán)力:指某人有能力控制部分組織的金融、人力資源,以對(duì)依賴這些資源的人施加影響,包括加薪、改變津貼限額、提供晉升機(jī)會(huì)、授予官銜、改變福利分配政策等。通過運(yùn)用獎(jiǎng)賞來獲得影響他人的潛力,是領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者和情境三者共同作用的函數(shù)。企業(yè)經(jīng)理對(duì)員工的獎(jiǎng)賞通常是企業(yè)員工受到激勵(lì)的一個(gè)重要原因,投資銀行每年都要為不同地區(qū)、不同部門獎(jiǎng)金的合理分配而傷透腦筋。因?yàn)樾匠陮?duì)雇主的業(yè)績(jī)和員工的激勵(lì)能產(chǎn)生有意義的影響?! ?強(qiáng)制權(quán)力:即施加負(fù)面制裁的能力,通過負(fù)面處罰或剝奪其權(quán)利來影響其他人。在不同時(shí)段、不同的地點(diǎn)和不同的情境,采用這種方式會(huì)有不同的作用。強(qiáng)制性權(quán)力和獎(jiǎng)賞性權(quán)力是一對(duì)相對(duì)的概念,如果你剝奪并侵害他人的實(shí)際利益,那么你就在使用強(qiáng)制性的權(quán)力;如果你能夠給別人帶來積極的利益并免受消極因素的影響,那么你就運(yùn)用了獎(jiǎng)賞性權(quán)力。強(qiáng)制權(quán)力雖然在很多時(shí)候因?yàn)橥亓Χ行В^對(duì)不等于領(lǐng)導(dǎo)力。美國(guó)前總統(tǒng)艾森豪威爾曾說過:“你不能用擊打他人腦袋的方式來領(lǐng)導(dǎo),那是攻擊,不是領(lǐng)導(dǎo)?!薄 ?專家權(quán)力:因具備知識(shí)而產(chǎn)生的影響力。專家往往通過自己特殊領(lǐng)域的專長(zhǎng)來影響他人。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)這樣描述過具有知識(shí)的人所產(chǎn)生的影響力:“無論在什么情況下,人們總是最愿意服從那些他們認(rèn)為是最棒的人?!彼?,當(dāng)人得病的時(shí)候,他們最容易服從醫(yī)生,在輪船上則服從領(lǐng)航員,這些人都是他們各自領(lǐng)域里最有技能的人。一個(gè)最清楚知道應(yīng)該做什么的人,往往最容易獲得其他人的服從?! 駞⒄諜?quán)力:基于領(lǐng)導(dǎo)者和個(gè)人關(guān)系的好壞而產(chǎn)生的權(quán)力。參照權(quán)力是指由于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系強(qiáng)度而產(chǎn)生的潛在影響。法定權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力是客觀的、外界賦予的;專家權(quán)力和參照權(quán)力則是領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為、修養(yǎng)和素質(zhì)形成的,而楷?;虬駱佣季哂袇⒄諜?quán)力,具有優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者的參照權(quán)力會(huì)很大。這些優(yōu)秀品質(zhì)包括誠(chéng)實(shí)、正直、自信、自律、堅(jiān)毅、剛強(qiáng)、寬容、專注等?! ★@然,權(quán)力和影響力有本質(zhì)的不同。哈格斯認(rèn)為影響力涉及到目標(biāo)行動(dòng)者態(tài)度、價(jià)值觀、信念或行為的改變。領(lǐng)導(dǎo)力更加關(guān)注的是影響力而不是權(quán)力。影響力發(fā)揮作用的核心是在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間互相滲透影響。領(lǐng)導(dǎo)力也不等于法定權(quán)力,法定權(quán)力可能會(huì)改變?nèi)藗兊男袨?,但是永遠(yuǎn)改變不了人們的態(tài)度、價(jià)值觀和內(nèi)心認(rèn)同感。領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)現(xiàn)主要是通過領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)、魅力和品格,去影響下屬自覺自愿地、愉快而興奮地完成組織的目標(biāo)。
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