管理的本質(zhì)是什么

作為長(zhǎng)三角地區(qū)的專業(yè)管理咨詢公司，杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司有自己的見(jiàn)解：管理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對(duì)組織的人、財(cái)、物、信息等有形無(wú)形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，達(dá)到最優(yōu)目標(biāo)，成本最小，效益最大。這里需要界定兩個(gè)條件：一是條件。管理必須是在一定條件下、一定的環(huán)境下的管理，否則無(wú)法判斷優(yōu)劣；二是管理對(duì)象是所有的組織資源，包括人、財(cái)、物，以及信息，而不僅僅是人；三是最優(yōu)目標(biāo)。一定要和現(xiàn)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，如果沒(méi)有比較，那管理的效率也無(wú)法判定。

管理分為對(duì)人的管理和對(duì)物的管理，前者的管理目標(biāo)是調(diào)動(dòng)積極性、提高效率；后者的管理目標(biāo)是優(yōu)化資源配置。一般意義上講，管理主要指的是對(duì)人的管理。因?yàn)橹挥腥斯芾砗昧?，才能?duì)其它的物質(zhì)資源進(jìn)行有效支配。

因此，杭州博思咨詢?cè)谘芯抗芾頃r(shí)，重點(diǎn)就放在研究人的本質(zhì)上面。要知道人性，知道人類(lèi)社會(huì)為什么需要管理，才有研究如何搞好管理的根基。

從心理學(xué)的角度看，人基本都是惰性和利已性，因此社會(huì)中的每一個(gè)都需要約束以克服自私自利，還需要激勵(lì)以克服惰性，而激勵(lì)和約束就是管理的核心內(nèi)容，因此，管理的重點(diǎn)是管理者對(duì)被管理者在約束和激勵(lì)這兩方面需要的滿足。所以，作為管理者，必須知道如何更好地滿足被管理者的需要，或者說(shuō)是如何更好地為被管理者提供服務(wù)。因此，也可說(shuō)，管理在本質(zhì)上是一種服務(wù)，一種管理者向被管理者提供的服務(wù)。

在激勵(lì)和約束的過(guò)程中，要重點(diǎn)考慮利益管理，利益的管理主要是利益平衡的管理，這涉及到權(quán)和利的分配，老板和員工的利益平衡，員工之間的利益平衡，團(tuán)隊(duì)之間的利益平衡，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間的利益平衡，員工工作和生活之間的平衡，等等。只有平衡的利益，各種資源才能充分協(xié)調(diào)運(yùn)作。

因此，管理的本質(zhì)，就是研究在既有的內(nèi)部和外部條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，達(dá)到企業(yè)最大的效益。而作為管理咨詢公司，就是承擔(dān)這樣的使命，通過(guò)幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，不斷推動(dòng)企業(yè)變革和成長(zhǎng)。

杭州管理咨詢公司管理咨詢服務(wù)哪家專業(yè)，杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)。

杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2001年， 為數(shù)百家企業(yè)提供了卓有成效的管理咨詢服務(wù)，我們的客戶包括大型央企如中國(guó)兵器裝備集團(tuán)（2016年，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜，位列102位）；大型地方國(guó)企，如浙江能源集團(tuán)(截止2014年底，總資產(chǎn)1837億元，所有者權(quán)益869.7億元，位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第169位、中國(guó)企業(yè)效益200佳第52位）；大型外資企業(yè)如康寶萊（紐約證券交易所上市公司，股票代碼：HLF），荷蘭Logo國(guó)際時(shí)裝集團(tuán)下屬專營(yíng)品牌服裝的連鎖零售品牌WE；數(shù)十家民企五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，如：浙江元立集團(tuán)、浙江萬(wàn)馬集團(tuán)、江西長(zhǎng)力遠(yuǎn)成集團(tuán)；多家上市公司如三變科技（股票代碼002112），思美傳媒（股票代碼002712）、寧波精達(dá)股份（股票代碼603088）、浙江華友鈷業(yè)（股票代碼603799）及數(shù)百家中小企業(yè)。

杭州博思咨詢立足于江浙大地，確立了以戰(zhàn)略咨詢?yōu)橐I(lǐng)，組織、流程改造為基礎(chǔ)，人力資源（選、育、用、留）為核心，文化管理為價(jià)值導(dǎo)向的咨詢體系框架。數(shù)年來(lái)，持續(xù)一貫地在這些領(lǐng)域內(nèi)播種、耕耘，也結(jié)出了豐碩果實(shí)，并為多家企業(yè)提供了管理咨詢服務(wù)，形成了豐富的實(shí)證案例，包括數(shù)以百計(jì)的股權(quán)激勵(lì)，戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效、薪酬、企業(yè)文化案例。

 杭州博思的咨詢方法論：
服務(wù)特色：堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，以出色的方案、出色的執(zhí)行，實(shí)踐管理變革
管理學(xué)大師彼得?德魯克曾說(shuō)過(guò)：從其本質(zhì)來(lái)講，管理是實(shí)踐。因此評(píng)價(jià)一家管理咨詢公司的優(yōu)劣，不在于其是否善于給客戶寫(xiě)咨詢報(bào)告，而在于其能否制定可實(shí)施的管理變革方案，并協(xié)助客戶付諸實(shí)踐。杭州博思咨詢認(rèn)為，客戶采購(gòu)咨詢服務(wù)，與其說(shuō)是需要一套方案，不如說(shuō)是期待一種變革的推動(dòng)力?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，博思在提供管理咨詢服務(wù)的過(guò)程中，堅(jiān)持以下四項(xiàng)基本原則：
第一、堅(jiān)持目標(biāo)及問(wèn)題導(dǎo)向。企業(yè)的管理問(wèn)題都是相互關(guān)聯(lián)的，很難事先用一紙合同將內(nèi)容清楚界定，必須從變革的目標(biāo)出發(fā)，來(lái)安排整個(gè)咨詢工作的內(nèi)容。
第二、堅(jiān)持質(zhì)量至上。時(shí)間服從質(zhì)量，管理變革的見(jiàn)效不是立竿見(jiàn)影的事情，所以很難界定到底是需要n天還是n+1天就完成了咨詢服務(wù)，時(shí)間必須服從實(shí)施的質(zhì)量。
第三、堅(jiān)持做到“三個(gè)留下”。留下一套能夠“落地”的方案留下一套能夠“維修”方案的工具方法留下一支能夠操作變革方案的隊(duì)伍。
第四、堅(jiān)持全程貼身服務(wù)。與客戶密切溝通，讓客戶深度參與，是咨詢工作成功的關(guān)鍵。要想做到這樣，就必須全程貼近客戶。
博思以17年的咨詢經(jīng)驗(yàn)證明了這一點(diǎn)：咨詢服務(wù)的終極價(jià)值在于可實(shí)踐性。我們?cè)诜窒砜蛻舫删偷耐瑫r(shí)，也嘗到了咨詢價(jià)值得以體現(xiàn)的快樂(lè)!博思的終極目標(biāo)：打造最具實(shí)踐能力的管理咨詢公司。 


我們的使命：通過(guò)經(jīng)營(yíng)“人“提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
我們的目標(biāo)：在未來(lái)的幾年中躋身于全國(guó)在我們所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理顧問(wèn)公司
我們所倡導(dǎo)的價(jià)值觀：責(zé)任、良知、科學(xué)、踐行、以創(chuàng)見(jiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值
我們的服務(wù)原則：組織富有經(jīng)驗(yàn)和適宜的專家，提供富有實(shí)效而不是流行的模式。
我們的工作態(tài)度是：要象客戶的合伙人那樣與他一起工作并提供智力上的支持。