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[供應(yīng)]溫州值得推薦的流程梳理咨詢公司
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:溫州
- 產(chǎn)品品牌:博思
- 包裝規(guī)格:流程
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
- 計(jì)量單位:
- 產(chǎn)品單價(jià):0
- 更新日期:2020-01-20 19:56:37
- 有效期至:2021-01-19
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溫州值得推薦的流程梳理咨詢公司
詳細(xì)信息
溫州值得推薦的流程梳理咨詢公司就是杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司。
杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)提供系統(tǒng)化企業(yè)管理解決方案的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢公司,專注于為企業(yè)提供流程體系規(guī)劃、流程管理、流程優(yōu)化、流程重組,人力資源管理、生產(chǎn)管理及企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等相關(guān)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。
博思咨詢根據(jù)長(zhǎng)期為成長(zhǎng)型企業(yè)提供流程管理咨詢服務(wù)研究表明:通過(guò)流程管理,將各項(xiàng)工作的流轉(zhuǎn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)固化到流程文件體系中,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和產(chǎn)出,匹配相應(yīng)的權(quán)利,使決策點(diǎn)位于工作執(zhí)行的地方,并在業(yè)務(wù)流程中建立控制程序,壓縮管理層次,減少不必要的控制監(jiān)督人員,使中小企業(yè)管理逐漸從依靠經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力轉(zhuǎn)移到依靠體系、制度,減少對(duì)于個(gè)人的依賴,讓高層領(lǐng)導(dǎo)將更多精力放在企業(yè)的戰(zhàn)略決策上。
通過(guò)流程,使以任務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)出為中心,從對(duì)人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)事負(fù)責(zé),使員工的思想從傳統(tǒng)的對(duì)上司負(fù)責(zé)、只要完成上司交代的任務(wù)就行的觀念,轉(zhuǎn)變到對(duì)流程和結(jié)果負(fù)責(zé)、滿足客戶需求的觀念上來(lái)。根據(jù)流程理順結(jié)構(gòu),明確角色及職責(zé),使業(yè)務(wù)有序運(yùn)作。使流程中沒(méi)有空白地帶或重疊區(qū)域,真正做到職責(zé)明晰、分工明確,消除部門之間的扯皮現(xiàn)象。
通過(guò)流程管理,將企業(yè)的業(yè)務(wù)分類分級(jí)成為相互聯(lián)系的流程,在企業(yè)內(nèi)建立一致的工作語(yǔ)言,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)問(wèn)題的思維結(jié)構(gòu)。
流程體系文件能讓企業(yè)員工更好地了解自身工作的價(jià)值和意義以及其他工作開展的方式,同時(shí)能夠?yàn)樾聠T工提供明確的工作指導(dǎo),幫助新人快速熟悉業(yè)務(wù)和融入企業(yè)。
流程是實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的核心載體,也是企業(yè)管理體系的關(guān)鍵模塊,隨著成長(zhǎng)型企業(yè)的快速成長(zhǎng)和壯大,需要不斷提升流程成熟度,把例外變成例行,把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)到流程中去,支持企業(yè)做大做強(qiáng)。從流程的視角來(lái)理解管理的邏輯是:企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為顧客創(chuàng)造價(jià)值的是企業(yè)的流程,企業(yè)的成功來(lái)自于優(yōu)異的流程運(yùn)營(yíng),優(yōu)異的流程運(yùn)營(yíng)需要有優(yōu)異的流程管理。
們的觀點(diǎn)及方法論
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流程優(yōu)化解決方案
制度堤壩、流程河道、知識(shí)活水
?制度一方面規(guī)定了員工的工作內(nèi)容,另一方面規(guī)定了員工怎樣去實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的工作流程。按照剛性程度和作用范圍把企業(yè)中的管理制度分為5種:–管理制度:企業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理秩序的根本性的管理制度。–管理規(guī)定:對(duì)某專項(xiàng)的涉及到全企業(yè)或某一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。–管理辦法:對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋€(gè)具體的項(xiàng)目的管理所做出的要求。–實(shí)施細(xì)則:對(duì)于企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)某一個(gè)管理制度的具體實(shí)施步驟所做出的具體規(guī)定。–工作條例:企業(yè)內(nèi)部局部性的、或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
?企業(yè)的每個(gè)流程都需要設(shè)計(jì)知識(shí)或利用知識(shí)來(lái)完成流程。能否讓跨部門跨崗位的人協(xié)同起來(lái)“做正確的事”,這是流程管理擅長(zhǎng)的問(wèn)題;能否讓跨部門礦崗位調(diào)任都像最有經(jīng)驗(yàn)的人那樣“正確的做事”,這是知識(shí)管理擅長(zhǎng)的事情。
–不同的部門,不同的崗位,不同人的頭腦里,沉淀著大量的知識(shí)。如何將這些知識(shí)管理起來(lái),成為在企業(yè)中靈活流動(dòng)的知識(shí)?–對(duì)流程上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行盤點(diǎn)、提煉、存儲(chǔ)、共享,把最有經(jīng)驗(yàn)的人的做法、最佳實(shí)踐沉淀為表單、know-how,并進(jìn)行最大可能的重復(fù)使用,讓每個(gè)部門、崗位都像最有經(jīng)驗(yàn)的人那樣做事,即“正確的做事”。–而且這個(gè)工作不是做一次,因此最佳實(shí)踐在不斷推陳出新,所以要持續(xù)開展流程和知識(shí)管理的結(jié)合,建立知識(shí)共享的激勵(lì)機(jī)制。
常見的流程缺陷:逐級(jí)審批、效率低下
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