長(zhǎng)虹)南寧長(zhǎng)虹空調(diào)售后電話(huà)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)《環(huán)?!苡脩?hù)使用≥故障解析》
南寧長(zhǎng)虹空調(diào)售后維修電話(huà)【400-028-4050】.降溫節(jié)能)南寧長(zhǎng)虹空調(diào)維護(hù)清洗保養(yǎng)。
南寧長(zhǎng)虹空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造長(zhǎng)虹空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:長(zhǎng)虹空調(diào)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!南寧空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!只要你聯(lián)系:400-028-4050,我們將第一時(shí)間為您服務(wù)!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶(hù)提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
南寧長(zhǎng)虹空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保用
戶(hù)隨到隨修 建立維修制度 及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們
會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧長(zhǎng)虹空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)
如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)
半價(jià)待遇。
(8)建立回訪(fǎng)制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行解,向
用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧 長(zhǎng)虹空調(diào)維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員南寧 長(zhǎng)虹空調(diào)維
修專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。
南寧長(zhǎng)虹中央空調(diào)故障維修解決方法 .       1、機(jī)器露點(diǎn)溫度正?;蚱?,室內(nèi)降溫慢產(chǎn)生原因及解決方法
 
?、?送風(fēng)量小于設(shè)計(jì)值,換氣次數(shù)少,請(qǐng)檢查風(fēng)機(jī)型號(hào)是否符合設(shè)計(jì)要求,葉輪轉(zhuǎn)向是否正確,皮帶是否松弛,開(kāi)大送風(fēng)閥門(mén),消除風(fēng)量不足因素。
 
?、?有二次回風(fēng)的系統(tǒng),二次回風(fēng)量過(guò)大,請(qǐng)調(diào)節(jié),降低二次回風(fēng)風(fēng)量。
 
?、?空調(diào)系統(tǒng)房間多、風(fēng)量分配不均,請(qǐng)調(diào)節(jié),使各房間風(fēng)量分配均勻。
 
2、系統(tǒng)實(shí)測(cè)風(fēng)量大于設(shè)計(jì)風(fēng)量產(chǎn)生原因及解決方法
 
① 系統(tǒng)的實(shí)際阻力小于設(shè)計(jì)阻力,風(fēng)機(jī)的風(fēng)量因而增大,有條件時(shí)可以改變風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)數(shù)。
 
?、?設(shè)計(jì)時(shí)選用風(fēng)機(jī)容量偏大,請(qǐng)關(guān)小風(fēng)量調(diào)節(jié)閥,降低風(fēng)量
 
3、 統(tǒng)實(shí)測(cè)風(fēng)量小于設(shè)計(jì)風(fēng)量產(chǎn)生原因及解決方法
 
① 系統(tǒng)的實(shí)際阻力大于設(shè)計(jì)阻力,風(fēng)機(jī)風(fēng)量減小,條件允許時(shí),改進(jìn)風(fēng)管構(gòu)件,減少系統(tǒng)阻力。
 
② 系統(tǒng)有阻塞現(xiàn)象,請(qǐng)檢查清理系統(tǒng)中可能的阻塞物。
 
?、?系統(tǒng)漏風(fēng),應(yīng)堵漏。
 
?、?風(fēng)機(jī)達(dá)不到設(shè)計(jì)能力或葉輪旋轉(zhuǎn)方向不對(duì),皮帶打滑等,檢查、排除影響風(fēng)機(jī)出力的因素。
 
4、室內(nèi)噪音大于設(shè)計(jì)要求產(chǎn)生原因及解決方法
 
?、?風(fēng)機(jī)噪音高于額定值,請(qǐng)測(cè)定風(fēng)機(jī)噪音,檢查風(fēng)機(jī)葉輪是否碰殼,軸承是否損壞,減震是否良好,對(duì)癥處理。
 
?、?風(fēng)管及閥門(mén)、風(fēng)口風(fēng)速過(guò)大,產(chǎn)生氣流噪聲,請(qǐng)調(diào)節(jié)各種閥門(mén)、風(fēng)口,降低過(guò)高風(fēng)速。
 
?、?風(fēng)管系統(tǒng)消聲設(shè)備不完善,請(qǐng)?jiān)黾酉晱濐^等設(shè)備。
 
5、系統(tǒng)總送風(fēng)量與總進(jìn)風(fēng)量不符,差值較大產(chǎn)生原因及解決方法
 
?、?風(fēng)量測(cè)量方法與計(jì)算不正確,請(qǐng)復(fù)查測(cè)量與計(jì)算數(shù)據(jù)。
 
② 系統(tǒng)漏風(fēng)或氣流短路,請(qǐng)檢查堵漏,消除短路。
 
6、室內(nèi)氣流速度分布不均有死角產(chǎn)生原因及解決方法
 
?、?氣流組織設(shè)計(jì)考慮不周,應(yīng)根據(jù)實(shí)測(cè)氣流分布圖,調(diào)整送風(fēng)口位置或增加送風(fēng)口數(shù)量。
 
?、?送風(fēng)口風(fēng)量未調(diào)節(jié)均勻,不符合設(shè)計(jì)值,應(yīng)調(diào)節(jié)各送風(fēng)口風(fēng)量使與設(shè)計(jì)要求相符
 
南寧長(zhǎng)虹上門(mén)維修服務(wù)流程如下: 
第一步撥打熱線(xiàn) 
我們的服務(wù)遍及全南寧,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi),這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話(huà):400-028-4050{{400-028-4050}}或各分區(qū)服務(wù)電話(huà),即刻解決煩惱! 
第二步登記預(yù)約 
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線(xiàn),我們將能更快更方便的提供。 
第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén) 
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。 
第四步檢查故障 
在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。 
第五步確定費(fèi)用 
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外) 
第六步排除故障 
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿(mǎn)意。 
第七步填寫(xiě)憑單 
為了解決您的后顧之憂(yōu),我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。 
第八步提供保修 
從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱! 
 
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