北京新絲灣傳播一直在開展企業(yè)微博企業(yè)營銷代理和監(jiān)測服務(wù)，我們也在長期實踐中總結(jié)出來的一些問題和經(jīng)驗。以下列舉一二，希望對大家能有幫助


問題一：粉絲的活躍度問題，粉絲不少，卻極少轉(zhuǎn)發(fā)和評論。自己辛苦發(fā)的信息被無視，費盡心機策劃好的內(nèi)容，也許根本沒有被粉絲看到，這是非常讓人傷心的事情。


在新絲灣傳播看來，微博中的“關(guān)注”只是個動作，其動機往往有很多：參與了某次抽獎，某個朋友的推薦，在參與某話題的過程中被某個觀點所吸引，參加了某個活動，甚至只是出于好玩、看八卦、看趣聞、求互粉、工作需要、獲取專業(yè)知識等等，這些情景都有可能將一個消費者與一個品牌聯(lián)系到一起。


但是“關(guān)注”所建立的“關(guān)系”并不意味著消費者就一定會與品牌進行“有效的互動”，就一定會每天去看你品牌在說什么。如何持續(xù)吸引他們的關(guān)注就成為關(guān)鍵。

解決辦法：

1）提高微博內(nèi)容質(zhì)量。

2）參與互動，除在本微博與粉絲互動之外，還可以參與其它微博的話題討論，與其他品牌互動，增強自身曝光率，吸引更多新鮮粉絲。

3）主動@一些平時有良好關(guān)系的粉絲，請他們幫助轉(zhuǎn)發(fā)。


4）把握好發(fā)帖時機和頻率。同樣具有吸引力的微博，在不同時間段內(nèi)卻產(chǎn)生了不同的互動效果，原因在哪里？很簡單，粉絲沒看到，他們在工作，在休息，在做其它事情。搞清楚粉絲的活躍時間，上線規(guī)律，很復(fù)雜，卻很重要。

問題二：粉絲的粘度問題

投入大量精力追求粉絲，但粉絲流失率卻居高不下。

現(xiàn)代生活的快節(jié)奏，助長了很多人浮躁的情緒，興趣來得快，去得也快。

解決辦法：

1)提高微博內(nèi)容質(zhì)量。

2)鞏固與高質(zhì)量的粉絲的關(guān)系，打造“基本盤”，把關(guān)系從線上發(fā)展至線下。


何為“高質(zhì)量粉絲”。他們可以是某個領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，在他們擅長的領(lǐng)域中，具有較高的公信力，而他的粉絲又愿意與他互動。如果能找到與這些粉絲互動的技巧，不僅可以傳播、鞏固品牌理念，還可以通過他們吸引到更多的優(yōu)質(zhì)粉絲。

3）大力發(fā)展新粉絲。

沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春。粉絲流失無法完全避免，不斷有新粉絲加入才是常新之道。

問題三：jiangshi粉


新絲灣傳播認為，這也是個無法避免的問題，卻沒有解決之道，正如廣告界那個永恒的悖論：一定有一半的廣告費被浪費，但是你永遠無法知道是哪一半。


其實，任何微博要吸引長久的關(guān)注，都離不開扎實的基礎(chǔ)，這一基礎(chǔ)必須具備以下要素：高質(zhì)量的內(nèi)容，對粉絲的把握，有效的互動。微博并不是一個能迅速提高銷售的大力丸，而是一個品牌和消費者的互動平臺，是兩者聯(lián)系情感的紐帶。


新絲灣傳播堅信，微博營銷對于任何企業(yè)來說都是一件新事物，大家都在探索中前進，“時間是最好的老師，但他卻殺死了大部分的學(xué)生。”在這種情況下，堅持，是一種美德。