武漢海信電視維修電話027-85883896【海信液晶電視維修安裝】快速上門武漢康佳電視維修中心售后服務(wù)多年來,本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾,同時(shí)設(shè)定了投訴電話。目前,武漢康佳電視售后維修中心,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
武漢康佳電視售后服務(wù)承諾 :
1 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
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服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
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外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
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經(jīng)我中心西安康佳電視維修中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
7 客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
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建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器包括上門服務(wù)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
武漢康佳電視維修專業(yè)專注
18年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)各類電視故障都經(jīng)歷過
工作人員都具有兩年以上電視維修經(jīng)驗(yàn)部分來自電視生產(chǎn)廠商
擁有多年的電視維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)
熟悉各種電視的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)
武漢康佳電視維修塑造品牌
武漢康佳電視售后維修的工程師都是經(jīng)過嚴(yán)格的電視生產(chǎn)廠商培訓(xùn),精通電視的維修,工作人員可以迅速判斷電視存在的故障點(diǎn),并提出最快的問題解決方案.
西安康佳電視維修建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).
每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題現(xiàn)象及解決描述
解決均會(huì)記錄下來。
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