《MTP-中層管理技能培訓(xùn)》

一、課程對(duì)象：部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、主管

二、課程內(nèi)容：

MTP1、管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)

一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者

二、作為下屬的中層管理者

三、作為同事的中層管理者

四、作為上司的中層管理者

五、認(rèn)識(shí)自己，做職業(yè)化的管理者

六、 管理者職業(yè)素養(yǎng)重點(diǎn)與要求

七、優(yōu)秀管理者職業(yè)素養(yǎng)之情緒與壓力控制

MTP2、時(shí)間管理

一、時(shí)間管理的現(xiàn)狀與認(rèn)識(shí)誤區(qū)

二、高效管理時(shí)間的五大原則

三、時(shí)間管理的三大方法

MTP3、有效溝通

一、溝通是最重要的管理活動(dòng)

二、組織溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧

三、如何與上司溝通

四、如何與同級(jí)及跨部門(mén)溝通

五、如何與下屬溝通

MTP4、目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成

一、什么是目標(biāo)管理

二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo)

三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃

四、如何確保目標(biāo)的分解

五、目標(biāo)的具體實(shí)施與執(zhí)行的方法

六、目標(biāo)的追蹤與評(píng)估

現(xiàn)場(chǎng)演練與互動(dòng)

MTP4、員工激勵(lì)

一、如何進(jìn)行員工激勵(lì)

二、激勵(lì)的下屬的四大核心原則

三、管理者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”有那些

四、如何針對(duì)不同類(lèi)型的下屬給予有效激勵(lì)

經(jīng)典案例分析與互動(dòng)

MTP6、打造高效團(tuán)隊(duì)

一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策

三、老化團(tuán)隊(duì)的特征及管理

四、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

五、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略

課程對(duì)象：部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、主管課程內(nèi)容：
MTP1、管理者認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)
一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者
二、作為下屬的中層管理者
三、作為同事的中層管理者
四、作為上司的中層管理者
五、認(rèn)識(shí)自己，做職業(yè)化的管理者
六、 管理者職業(yè)素養(yǎng)重點(diǎn)與要求
七、優(yōu)秀管理者職業(yè)素養(yǎng)壓力控制
MTP2、時(shí)間管理
一、時(shí)間管理的現(xiàn)狀與認(rèn)識(shí)誤區(qū)
二、高效管理時(shí)間的五大原則
三、時(shí)間管理的三大方法
MTP3、有效溝通
一、溝通是最重要的管理活動(dòng)
二、組織溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧
三、如何與上司溝通
四、如何與同級(jí)及跨部門(mén)溝通
五、如何與下屬溝通
MTP4、目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成
一、什么是目標(biāo)管理
二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo)
三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃
四、如何確保目標(biāo)的分解
五、目標(biāo)的具體實(shí)施與執(zhí)行的方法
六、目標(biāo)的追蹤與評(píng)估
現(xiàn)場(chǎng)演練與互動(dòng)
MTP5、員工激勵(lì)
一、如何進(jìn)行員工激勵(lì)
二、激勵(lì)的下屬的四大核心原則
三、管理者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”有那些
四、如何針對(duì)不同類(lèi)型的下屬給予有效激勵(lì)
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)
MTP6、部屬培育與教導(dǎo)

一、培養(yǎng)下屬是管理者的使命

1．培養(yǎng)下屬對(duì)組織的重要意義 

二、培育下屬之前的準(zhǔn)備

1、培育下屬什么 

2、培育下屬原則及常見(jiàn)錯(cuò)誤

三、如何培養(yǎng)下屬

1、做老師的資格

3．如何培育 

案例分析與啟示:“猴子管理”

4．員工課程技培訓(xùn)巧

四、 如何做好輔導(dǎo)

1． 員工輔導(dǎo)技巧

2． 會(huì)議輔導(dǎo)技巧

五、通過(guò)授權(quán)培養(yǎng)下屬

1．權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)

2．適度授權(quán)

3．循序漸進(jìn)原則

4．建立約定

e、如何避免授權(quán)失敗