冰激凌真正的增值部分是巧克力醬、櫻桃和奶油，新聞業(yè)真正的增值部分是在接下來的5分鐘里，你需要一個(gè)優(yōu)秀的記者完成對(duì)這條快訊的評(píng)論文章。那么，對(duì)于石油零售企業(yè)來說，真正增值的環(huán)節(jié)在哪里呢？正是信息化。優(yōu)秀的信息化方案，是石油零售企業(yè)增值的真正所在。 優(yōu)秀的信息化方案，能夠整合油站資源。 一般來說，加油站的資源通常分為三種：一是設(shè)備，包括加油機(jī)、液位儀、油罐；二是人員，包括油站管理者、加油員、顧客；三是貨幣，包括油站現(xiàn)金收入、卡消費(fèi)金額、票據(jù)。具有整合效用的加油站信息化管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初會(huì)與以上所有資源聯(lián)系起來，成為各部分資源的管理“中心”。例如，在這個(gè)系統(tǒng)中，管理人員可以很清晰的看到每一臺(tái)加油機(jī)的售油情況，看到各個(gè)油罐的庫(kù)存情況，看到每個(gè)員工每天的工作量，看到定點(diǎn)客戶的購(gòu)買情況，看到油站的收入情況等等。信息化系統(tǒng)實(shí)際上就是加油站資源的“縮影”，將各部分資源有序的集中起來，發(fā)揮最大效能，同時(shí)呈現(xiàn)給加油站的管理人員，以便于管理人員統(tǒng)一管理，及時(shí)決策。 優(yōu)秀的信息化方案，革新油站的運(yùn)營(yíng)模式。 運(yùn)營(yíng)模式即盈利方式。加油站業(yè)務(wù)主要涉及到配送油品、銷售油品以及便利店商品的補(bǔ)充和配送。傳統(tǒng)的油站一般采用單站經(jīng)營(yíng)，在配送油品、商品方面時(shí)間滯后，在銷售方面，單個(gè)油站資源吸引力有限，往往難以留住客戶。 優(yōu)秀的信息化系統(tǒng)改變了這種傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式。實(shí)施信息化后，多個(gè)加油站可以聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)，管理人員可以隨時(shí)看到庫(kù)存情況，集中采購(gòu)油品、商品，選擇最佳配送時(shí)間點(diǎn)，最佳配送路線，集中配送，從采購(gòu)和配送兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)降低成本。對(duì)客戶來說，多個(gè)加油站的信息化聯(lián)網(wǎng)帶來了更大的便利，客戶可在任何一個(gè)油站加油享受積分、優(yōu)惠服務(wù)。對(duì)加油站來說，聯(lián)網(wǎng)模式最大程度的保留了客戶資源，形成了持久的銷售動(dòng)力，保證了油站利潤(rùn)。另外，信息化最突出的優(yōu)點(diǎn)是提高加油效率，減少顧客的等待時(shí)間，在銷售峰時(shí)段，能夠有力提升加油站銷量。 優(yōu)秀的信息化方案，提升油站的管理理念。 信息化的引入，使加油站從粗放管理走進(jìn)精細(xì)化管理階段，由單一的油品管理進(jìn)入到油品、人員、環(huán)境全面管理時(shí)代。 信息化系統(tǒng)將油站的進(jìn)銷存日常業(yè)務(wù)細(xì)化到精確數(shù)字記錄，實(shí)時(shí)的記錄、精確的統(tǒng)計(jì)能夠幫助油站找到管理漏洞，合理的數(shù)據(jù)分析幫助油站發(fā)現(xiàn)降低成本提升銷量的突破口。信息化系統(tǒng)對(duì)員工工作量實(shí)施記錄統(tǒng)計(jì)使油站得以實(shí)施公平合