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[供應(yīng)]申請(qǐng)辦理CMA/CNAS認(rèn)證需要多少錢
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌：南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格：cma/cnas
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- 更新日期：2021-10-16 23:46:20
- 有效期至：2022-10-16
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申請(qǐng)辦理CMA/CNAS認(rèn)證需要多少錢
詳細(xì)信息
CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，CMA檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定，CMA計(jì)量認(rèn)證，全國(guó)代理、不成功、全額退款————138——-0904——-0103——-（V信同號(hào)）
南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)只從事CNAS、CMA認(rèn)證申請(qǐng)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們只做我們專業(yè)的，抱著最終為客戶辦實(shí)事的態(tài)度，只要南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司接了您的這個(gè)項(xiàng)目就100%的保證能夠幫您把實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證辦下來(lái)，不成功，全額退。
我們不是全能型的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們只做我們擅長(zhǎng)的，我們只專注CNAS、CMA認(rèn)證。
以下內(nèi)容是行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)選，內(nèi)容與標(biāo)題沒(méi)有直接的相關(guān)性，只是為了利于搜索引擎的收錄，具體CNAS/CMA實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證辦理流程、辦理費(fèi)用、辦理要求，歡迎來(lái)電咨詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
4.4 要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審
4.4.1本公司對(duì)來(lái)自客戶的檢測(cè)要求給予高度的重視，制定了《要求、標(biāo)書(shū)和合同評(píng)測(cè)程序》以滿足客戶對(duì)檢測(cè)的各項(xiàng)要求，合同評(píng)審內(nèi)容將確保以下幾項(xiàng)：
a)對(duì)包括檢測(cè)方法在內(nèi)所有的客戶要求，均應(yīng)在合同或協(xié)議中明確做出規(guī)定，并形成文件，并與客戶就文件的內(nèi)容達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。文件中規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)清楚明確，便于所有相關(guān)人員充分理解；
b)通過(guò)評(píng)審明確本公司是否具備滿足合同要求的檢測(cè)能力和資源條件；
c)選擇適當(dāng)?shù)?、能滿足客戶要求的有效的檢測(cè)方法；
d)對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知客戶，以便及時(shí)解決。
4.4.2客戶委托本公司進(jìn)行送樣檢測(cè)時(shí)，必須填寫(xiě)《檢測(cè)委托單》，由檢測(cè)組主任對(duì)其進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)；對(duì)于超出實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力、數(shù)量多、集中的檢測(cè)任務(wù)，按照《要求、標(biāo)書(shū)和合同評(píng)測(cè)程序》的要求進(jìn)行正式合同評(píng)審，保留完整合同評(píng)審記錄。
4.4.3對(duì)于超出本公司檢測(cè)能力范圍、需要尋找外部檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)的檢測(cè)任務(wù)，按照《檢測(cè)工作的分包管理程序》的要求，分包給有能力的分包方。
4.4.4在合同執(zhí)行過(guò)程中，因檢測(cè)任務(wù)安排、人員、設(shè)備能力等各種原因?qū)е虏荒馨凑蘸贤?guī)定完成檢測(cè)任務(wù)或必須偏離規(guī)定要求時(shí)，必須通知客戶，征得客戶的同意并取得書(shū)面確認(rèn)。
4.4.5檢測(cè)任務(wù)開(kāi)始執(zhí)行后，當(dāng)需要調(diào)整合同的內(nèi)容時(shí)，則應(yīng)按照《要求、標(biāo)書(shū)和合同評(píng)審程序》，對(duì)其修改部分再次評(píng)審，并通知與合同修改內(nèi)容有關(guān)的所有人員，保存相關(guān)記錄。
4.4 檢測(cè)的分包
4.5.1當(dāng)由于各種未預(yù)料的原因（如工作量大、需要更多專業(yè)技術(shù)或暫時(shí)不具備能力）、持續(xù)性的原因（如通過(guò)長(zhǎng)期分包、代理或特殊協(xié)議）而需將檢測(cè)工作分包時(shí)，經(jīng)檢測(cè)組主任批準(zhǔn)可以分包。分包方應(yīng)具備相應(yīng)的檢測(cè)能力，能夠按照本公司管理體系要求開(kāi)展檢測(cè)工作。
4.5.2檢測(cè)組主任負(fù)責(zé)分包項(xiàng)目確認(rèn)和分包工作安排，并由業(yè)務(wù)員正式通知客戶，取得客戶的書(shū)面準(zhǔn)許方可進(jìn)行分包。
4.5.3由本公司確認(rèn)和安排的分包工作，其質(zhì)量由本公司負(fù)責(zé)；由客戶或者其他機(jī)構(gòu)指定分包方的分包工作，其質(zhì)量由指定者負(fù)責(zé)。
4.5.4本公司技術(shù)負(fù)責(zé)人在選擇分包方時(shí)應(yīng)根據(jù)《檢測(cè)工作的分包管理程序》對(duì)分包方進(jìn)行審查、確認(rèn)，并保存其工作符合標(biāo)準(zhǔn)的證明記錄。
4.4 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)
4.6.1對(duì)本公司檢測(cè)質(zhì)量有影響的支持服務(wù)包括（不限于）：校準(zhǔn)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、檢測(cè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)服務(wù)。對(duì)本公司檢測(cè)質(zhì)量有影響的供應(yīng)品包括（不限于）：儀器設(shè)備及其零配件、檢測(cè)工作中所需的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、化學(xué)試劑及其它消耗材料。根據(jù)本公司的實(shí)際情況，制定了《外部支持服務(wù)和供應(yīng)品管理程序》。
4.6.2對(duì)檢測(cè)質(zhì)量有影響的供應(yīng)品、試劑和耗材，根據(jù)有關(guān)檢測(cè)方法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收，只有驗(yàn)收合格后才可投入使用。對(duì)檢測(cè)質(zhì)量有影響的服務(wù)，本公司組織人員對(duì)服務(wù)的質(zhì)量按規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。服務(wù)和供應(yīng)品的檢查驗(yàn)收記錄應(yīng)妥善保存。
4.6.3當(dāng)需求部門提出供應(yīng)品和服務(wù)的采購(gòu)需求時(shí)，應(yīng)事先編制詳細(xì)的采購(gòu)文件，并在采購(gòu)文件發(fā)出前，由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。采購(gòu)文件內(nèi)容可包括型式、類別、等級(jí)、準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)、規(guī)格、圖紙、檢查說(shuō)明、包括檢測(cè)結(jié)果在內(nèi)的其他技術(shù)資料、質(zhì)量要求和進(jìn)行這些工作所依據(jù)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。
4.6.4對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的供應(yīng)品和服務(wù)，本公司按照《外部支持服務(wù)和供應(yīng)品管理程序》的規(guī)定對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，合格后方可采用，并建立《合格供應(yīng)商名冊(cè)》。
4.7.1為了更好地服務(wù)客戶，本公司在確保其它客戶機(jī)密的前提下，就檢測(cè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)積極地與客戶或其代表溝通。為規(guī)范服務(wù)客戶工作，提高服務(wù)質(zhì)量，取得客戶的滿意，本公司制訂了《服務(wù)客戶程序》。
當(dāng)客戶或其代表有需要時(shí)，允許其進(jìn)入本公司實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)區(qū)域觀察為其進(jìn)行的檢測(cè)工作；允許客戶在本公司進(jìn)行出于驗(yàn)證目的所需的檢測(cè)物品的準(zhǔn)備、包裝和發(fā)送工作?？蛻粼诒竟緳z測(cè)區(qū)域進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)須由質(zhì)量負(fù)責(zé)人同意，由專門人員陪同，陪同人員應(yīng)根據(jù)《保護(hù)機(jī)密信息和所有權(quán)程序》的要求，注意在客戶活動(dòng)過(guò)程中對(duì)其他客戶機(jī)密信息的保護(hù)，并積極主動(dòng)滿足客戶的合理要求，保持良好的溝通。
4.7.2管理組應(yīng)與客戶保持良好的溝通與合作，主動(dòng)征求客戶對(duì)本公司工作的反饋意見(jiàn)，包括正面意見(jiàn)和負(fù)面意見(jiàn)。反饋的類型主要包括客戶滿意度調(diào)查、客戶反饋信息登記、與客戶一起評(píng)價(jià)檢測(cè)報(bào)告等。對(duì)這些意見(jiàn)進(jìn)行分析、處理，借以改進(jìn)本公司的管理體系、檢測(cè)活動(dòng)和對(duì)客戶的服務(wù)。
4.8.1受理并處理好客戶的投訴是提高本公司信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是開(kāi)展管理體系審核和評(píng)審的依據(jù)。因此本公司制定了《申訴和投訴處理程序》，對(duì)來(lái)自客戶的投訴適時(shí)作出安排并妥善處理。
4.8.2本公司將通過(guò)各種渠道，利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)收集客戶的各類報(bào)怨信息。耐心接待來(lái)訪投訴客戶，并詳細(xì)做好記錄。同時(shí)受理投訴信函、投訴電話，經(jīng)閱讀、分類、整理成相應(yīng)記錄以供核實(shí)。并保留投訴信函及電話記錄。
4.8.3當(dāng)客戶針對(duì)檢測(cè)報(bào)告的正確性提出申訴時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析，如設(shè)備儀器、環(huán)境條件是否在受控狀態(tài)，檢測(cè)方法選用及其操作是否合適，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及處理是否準(zhǔn)確等。經(jīng)調(diào)查分析確認(rèn)無(wú)誤的，通知投訴人檢測(cè)報(bào)告無(wú)誤；確需重新復(fù)驗(yàn)的，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人下達(dá)復(fù)驗(yàn)通知，指定有關(guān)人員進(jìn)行重新復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)應(yīng)在質(zhì)量負(fù)責(zé)人或其指定的人員監(jiān)督下進(jìn)行。
4.8.4當(dāng)調(diào)查分析或復(fù)驗(yàn)確認(rèn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和綜合判定結(jié)論有誤，應(yīng)予以更正，并另行編制檢測(cè)報(bào)告，具體按《結(jié)果報(bào)告管理程序》執(zhí)行。
4.8.5經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)被投訴的本公司工作人員泄露企業(yè)技術(shù)秘密、非法占有他人科技成果，或失職，循私舞弊，弄虛作假的，按照《保護(hù)機(jī)密信息和所有權(quán)程序》進(jìn)行處理。
4.8.6如投訴涉及本公司有關(guān)政策、程序、工作質(zhì)量時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員對(duì)有關(guān)體系要素或責(zé)任部門進(jìn)行管理體系審核。
4.8.7如果檢測(cè)結(jié)果引起的投訴直接涉及檢測(cè)質(zhì)量時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人立即組織調(diào)查，必要時(shí)進(jìn)行附加審核，采取糾正措施，使由于投訴造成的不良影響降至最低限度。并保留針對(duì)投訴所開(kāi)展的調(diào)查和糾正措施記錄。
4.8.8管理組負(fù)責(zé)投訴受理登記，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)投訴調(diào)查和處理工作，保存好相應(yīng)信息記錄，確保投訴處理結(jié)果得到客戶的理解和滿意。為確保對(duì)客戶申訴和投訴處理的公正性，申訴與投訴所針對(duì)的人員不能直接參與到客戶申訴和投訴處理工作中去。
4.9.1當(dāng)檢測(cè)工作的任何方面，或該工作的結(jié)果不符合其程序或與客戶達(dá)成一致的要求時(shí)，本公司將實(shí)施《不符合檢測(cè)工作的控制管理程序》。程序中明確了以下要求：
a)明確對(duì)不符合檢測(cè)工作進(jìn)行管理的職責(zé)分工和出現(xiàn)不符合檢測(cè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)采取的處理措施；
b)技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)不符合檢測(cè)工作對(duì)管理體系運(yùn)行及檢測(cè)結(jié)果的影響程度而對(duì)其嚴(yán)重性進(jìn)行評(píng)價(jià)，區(qū)分嚴(yán)重不符合與一般不符合，分析是否可能再度發(fā)生以及是否對(duì)管理體系的符合性有影響；
c)責(zé)任人立即進(jìn)行糾正，消除不符合檢測(cè)工作的現(xiàn)象；
d)技術(shù)負(fù)責(zé)人主持評(píng)價(jià)不符合檢測(cè)工作可能造成的影響，如果調(diào)查表明已經(jīng)影響到為客戶提供的服務(wù)工作質(zhì)量時(shí)，立即通知相關(guān)客戶并取消該項(xiàng)工作；
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