實驗室如何申請cma/cnas認(rèn)證
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本文件旨在明確CNAS-CL01《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》相關(guān)條款的具 體實施要求。當(dāng)本文件中對特定條款的要求與專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用說明不一致時,以專業(yè) 領(lǐng)域應(yīng)用說明的要求為準(zhǔn)。 本文件作為實驗室認(rèn)可的強(qiáng)制性要求文件,與CNAS-CL01同步應(yīng)用。 本文件中的條款號與CNAS-CL01相對應(yīng),因此并不連續(xù)。 本文件是2014年首次制定。
4.1.1實驗室或其母體機(jī)構(gòu)應(yīng)是法定機(jī)構(gòu)登記注冊的法人機(jī)構(gòu),一般為企業(yè)法人、機(jī) 關(guān)法人、事業(yè)單位法人或社會團(tuán)體法人。 a)實驗室為獨(dú)立注冊法人機(jī)構(gòu)時,認(rèn)可的實驗室名稱應(yīng)為其法人注冊證明文件 上所載明的名稱;實驗室為注冊法人機(jī)構(gòu)的一部分時,其認(rèn)可的實驗室名 稱中應(yīng)包含注冊的法人機(jī)構(gòu)名稱。
政府或其他部門授予實驗室的名稱如果 不是法人注冊名稱,不能作為認(rèn)可的實驗室名稱。 b)實驗室為獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)時,檢測或校準(zhǔn)業(yè)務(wù)應(yīng)為其主要業(yè)務(wù),檢測或校準(zhǔn)活 動應(yīng)在法人注冊核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)開展。 
c)實驗室是某個組織的一部分時,申請的檢測或校準(zhǔn)能力應(yīng)與法人機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)注 冊的業(yè)務(wù)范圍密切相關(guān)。 4.1.4當(dāng)實驗室所屬的機(jī)構(gòu)還從事檢測或校準(zhǔn)以外的活動時,實驗室質(zhì)量手冊中不僅 應(yīng)明確實驗室自身的組織結(jié)構(gòu),還應(yīng)明確母體機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)圖,顯示實驗室在母體 機(jī)構(gòu)中的位置,并說明母體機(jī)構(gòu)所從事的其他活動。 
4.1.5g)實驗室應(yīng)關(guān)注對人員的監(jiān)督模式,確定可以獨(dú)立承擔(dān)檢測或校準(zhǔn)工作的人 員,以及需要在指導(dǎo)和監(jiān)督下工作的人員。實驗室可以通過質(zhì)量控制結(jié)果(見 CNAS-CL01中5.9條款),包括能力驗證和實驗室間比對結(jié)果,現(xiàn)場監(jiān)督實際操作過 程、核查記錄等方式對人員實施監(jiān)督,做好監(jiān)督記錄并進(jìn)行評價。監(jiān)督人員應(yīng)有相應(yīng) 的檢測或校準(zhǔn)能力。 4.1.5h)實驗室技術(shù)管理者可以由一名技術(shù)人員擔(dān)任,也可以由負(fù)責(zé)不同技術(shù)領(lǐng)域的 多名技術(shù)人員組成管理層,其技術(shù)能力應(yīng)覆蓋實驗室所從事的檢測或校準(zhǔn)活動的全部 技術(shù)領(lǐng)域。
4.2.1如果實驗室是某個組織的一部分,該組織的管理體系已覆蓋了實驗室的活動, 實驗室需將該組織管理體系中有關(guān)實驗室的規(guī)定予以提煉和匯總,形成針對實驗室活 動的質(zhì)量手冊和相關(guān)的支持性文件;
如果針對實驗室建立單獨(dú)的管理體系,管理體系 還應(yīng)覆蓋所有為支撐體系運(yùn)作的所有相關(guān)部門,質(zhì)量手冊應(yīng)由對實驗室和相關(guān)部門承 擔(dān)管理職責(zé)的該組織的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4.4.1必要時,實驗室應(yīng)給客戶提供充分說明,以便客戶在申請檢測或校準(zhǔn)項目時能 更加適合自身的需求與用途。 
4.5檢測和校準(zhǔn)的分包 4.5.1實驗室應(yīng)規(guī)定其分包的政策和程序。當(dāng)實驗室因暫時的特定情況,如儀器故障 等,需分包認(rèn)可范圍內(nèi)的檢測或校準(zhǔn)項目時,應(yīng)盡可能分包給相關(guān)項目已獲認(rèn)可的實 驗室(經(jīng)CNAS認(rèn)可或其他簽署ILAC互認(rèn)協(xié)議的認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可)。對于實驗室自身沒 有能力而需分包的檢測或校準(zhǔn)活動,CNAS將不予認(rèn)可。 注1:CNAS僅認(rèn)可通常是由實驗室獨(dú)立實施的檢測或校準(zhǔn)項目。對于實驗室具 備能力但自己不實施,而是長期分包給外部實驗室的項目不予認(rèn)可。 
注2:如果實驗室通過租賃合同將另一家機(jī)構(gòu)的全部人員、設(shè)施和設(shè)備等納入自 身體系管理,則這部分能力視同長期分包,不予認(rèn)可。 4.6服務(wù)和供應(yīng)品的采購 4.6.1實驗室應(yīng)根據(jù)自身需求,對需要控制的服務(wù)和供應(yīng)品進(jìn)行識別,并采取有效的 控制措施。通常情況下,實驗室至少采購3種類型的供應(yīng)品和服務(wù):
(a)易耗品或易變質(zhì)物品:如培養(yǎng)基、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、化學(xué)試劑、試劑盒和玻璃器皿。 適用時,實驗室應(yīng)對其品名、規(guī)格、等級、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分、包裝、貯存、 數(shù)量、合格證明等進(jìn)行符合性檢查或驗證。
對商品化的試劑盒,實驗室應(yīng)核查該試劑 盒已經(jīng)過技術(shù)評價,并有相應(yīng)的信息或記錄予以證明。當(dāng)某一品牌的物品驗收的不合 格比例較高時,實驗室應(yīng)考慮更換該供應(yīng)品的品牌。 (b)設(shè)備:選擇設(shè)備時應(yīng)考慮滿足檢測或校準(zhǔn)方法以及CNAS-CL01的相關(guān)要求; 應(yīng)單獨(dú)保留主要設(shè)備的生產(chǎn)商記錄;對于設(shè)備性能不能持續(xù)滿足要求或不能提供良好 售后服務(wù)的生產(chǎn)商,實驗室應(yīng)考慮更換生產(chǎn)商。 (c)選擇校準(zhǔn)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和參考標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)滿足CNAS-CL06《測量結(jié)果的 溯源性要求》。 4.8投訴 實驗室應(yīng)及時處理收到的投訴。
如果實驗室收到CNAS轉(zhuǎn)交的投訴,應(yīng)在2個月 內(nèi)向CNAS反饋投訴處理結(jié)果。 注:CNAS在收到對實驗室的投訴時,通常情況下將轉(zhuǎn)交給實驗室進(jìn)行處理。如 果投訴內(nèi)容是針對實驗室能力和誠信時,CNAS將直接處理。處理方式包括安排不定 期監(jiān)督評審等,不定期監(jiān)督評審可不預(yù)先通知實驗室。
4.9不符合檢測和/或校準(zhǔn)工作的控制 4.9.1實驗室常見的不符合工作包括(但不限于)實驗室環(huán)境條件不滿足要求、試驗 樣品的處置時間不滿足要求、試樣未在規(guī)定的時間內(nèi)檢測、質(zhì)量控制結(jié)果超過規(guī)定的限制、能力驗證或?qū)嶒炇议g比對結(jié)果不滿意等。實驗室應(yīng)對發(fā)生的不符合工作的原因 進(jìn)行分析,對于不是偶發(fā)的、個案的問題,不應(yīng)僅僅糾正發(fā)生的問題,還應(yīng)按本條款 要求啟動糾正措施。
實驗室所有人員均應(yīng)熟悉不符合工作控制程序,尤其是直接從事 檢測或校準(zhǔn)活動的人員。實驗室在內(nèi)部審核中應(yīng)特別關(guān)注不符合工作控制程序的執(zhí)行 情況。 4.11糾正措施 4.11.2對于發(fā)現(xiàn)的不符合,實驗室不應(yīng)僅僅糾正發(fā)生的問題,還應(yīng)進(jìn)行全面、細(xì)致 的分析,確定不符合是否為獨(dú)立事件,是否還會再次發(fā)生,查找產(chǎn)生問題的根本原因, 按本條款要求啟動糾正措施。 
注:對于不符合,僅進(jìn)行糾正,無需采取糾正措施的情況很少發(fā)生。比如在認(rèn)可 評審中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)實驗室未按CNAS規(guī)定的要求參加能力驗證,僅是提供事后參加能 力驗證的證據(jù),這種措施是不充分的,實驗室應(yīng)全面分析未參加能力驗證的根本原因, 如資金不足、能力驗證計劃不全面、缺乏對計劃實施情況的有效監(jiān)督等,從而采取有 效的糾正措施。
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