五星售前接待 ，訂單處理催付 ，客戶開發(fā)維護 ，交易糾紛處理 ，2天解密當中技巧！
課程對象：
*電商零基礎創(chuàng)業(yè)人士 *需轉(zhuǎn)型電商的中小企業(yè)老板 *需提高運營能力的人士

課程4大亮點》》
A.資深電商操盤手親自授課，手把手教學！再也不用擔心我被老師忽略啦！
B.專家團隊獨立研發(fā)課程構架 ，確保課程體系的系統(tǒng)實戰(zhàn)性！免去因坑爹“碎片化”只是造成經(jīng)濟損失的困擾！
C.每月循環(huán)開班，接受免費復訓！保持學習不斷電，哪里失敗就從哪里爬起來！
D.費用低至220元/天/人！向高昂的培訓費用大聲說“拜拜”！

內(nèi)容精要：
1.提升客服基本技能
2.完善售前溝通細節(jié)
3.技巧處理售后糾紛
4.高效維護客戶關系

課程收益：
*了解客戶在線接待服務流程、標準訂單處理技巧
*靈活掌握催付技巧、老客戶關系管理及維護 ，二次精準營銷
*提高客單價 ，拉升整體銷售業(yè)績
*有效掌握糾紛訂單處理、客服績效考核技巧