福建華夏高級技工學(xué)校是一家以品質(zhì)有保證的飯店禮儀服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校、福建消防工程技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校x42f361n和福建休閑體育培訓(xùn)為主要業(yè)務(wù)的公司。我們致力于提供有優(yōu)質(zhì)的福建計算機運用與維修培訓(xùn)學(xué)校服務(wù)。福建華夏高級技工學(xué)校成立于2016-05-26,作為一家社會責任感強的公司,華夏高技將依托強大的實力,在福建美容美發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)樹立口碑的品牌形象。
   福建華夏高級技工學(xué)校的宗旨是整合優(yōu)質(zhì)的福建華夏高級技工學(xué)校教育資源,以開發(fā)和提高莘莘學(xué)子的智慧為根本,形成一種新型的飯店禮儀服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校好嗎的教學(xué)模式,進而創(chuàng)建中國專業(yè)的以福建飯店禮儀服務(wù)培訓(xùn)好不好為主的教育培訓(xùn)機構(gòu)。
延伸拓展
產(chǎn)品詳情:在酒店禮儀服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校當中針對的酒店禮儀服務(wù)培訓(xùn)的項目和課程有很多,有服務(wù)姿態(tài)和服務(wù)語言,那么服務(wù)言談,是指服務(wù)人員在迎賓接待服務(wù)中語言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點:遇見賓客要面帶微笑,站立服務(wù),主動問好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。和賓客談話時,與賓客保持一步半的距離為宜。說話的語調(diào)要親切、誠懇,表情要自然、大方,表述要得體,簡潔明了。向賓客提問時,語言要適當,注意分寸。在與賓客交談時,要注意傾聽,讓對方把話說完,不要搶話和辯解。賓客之間在交談時,不要趨前旁聽,不要在一旁窺視,更不要隨便插話干擾。即使有急事非找賓客不可,也不要打斷他們的談話,而應(yīng)在一旁稍候,待賓客有所察覺后,先說聲:“對不起,打擾一下”,在得到賓客允許后再發(fā)言。對外來電話找客人時,一定要聽清要找賓客的姓名、性別、單位和房間,然后視情況轉(zhuǎn)告。正確地稱呼客人。稱呼不當,容易引起客人反感和誤會。對賓客的稱呼,應(yīng)根據(jù)年齡、身份、職務(wù)、性別、婚否來確定,不能直接點名道姓。對男賓可稱“先生”,已婚女賓可稱“太太”,未婚女賓可稱“小姐”。對宗教界人士一般稱“先生”,有職務(wù)的稱職務(wù)。對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客,切忌交頭接耳議論或指手劃腳,不能模仿譏笑。對身體有缺陷或病態(tài)的賓客,應(yīng)熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表情和動作。這個就是在針對于酒店禮儀服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校當中所堅持的學(xué)習(xí)方針。
   華夏高技堅持與時俱進,倡導(dǎo)以服務(wù)為本,以誠信為本,以人為本的經(jīng)營理念。公司秉承顧客至上,銳意進取的經(jīng)營理念,堅持客戶的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的福建汽車維修培訓(xùn)中心、廈門會計培訓(xùn)、福建休閑體育培訓(xùn)服務(wù)。歡迎來電垂詢:-,或訪問公司官網(wǎng):
關(guān)于我們 | 友情鏈接 | 網(wǎng)站地圖 | 聯(lián)系我們 | 最新產(chǎn)品
浙江民營企業(yè)網(wǎng) 168ys.net 版權(quán)所有 2002-2010
浙ICP備11047537號-1