申請辦理cnas認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室基本條件和要求
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15要求、標(biāo)書和合同評審控制程序
1目的
   確認(rèn)客戶與公司實(shí)驗(yàn)室雙方對合同規(guī)定內(nèi)容理解的一致性;確認(rèn)合同規(guī)定內(nèi)容與本國和國際法律、法規(guī)、指令及慣例的非沖突性;確認(rèn)檢測方法;確認(rèn)檢測中心有能力保證合同的執(zhí)行;確認(rèn)檢測人員能及時(shí)理解合同并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成合同。
2適用范圍
   本程序適用于對要求、標(biāo)書和合同的評審。
3職責(zé)
3.1實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織新的、復(fù)雜的要求、標(biāo)書和合同的評審。
3.2管理科合同評審員負(fù)責(zé)常規(guī)、簡單、重復(fù)性的要求、標(biāo)書和合同的評審。
4控制程序
4.1評審分類
4.1.1常規(guī)評審:指對客戶提出的要求屬于常規(guī)、簡單檢測工作范疇或?qū)儆谝言u審過的重復(fù)性檢測工作范疇的合同的評審。這種評審由合同評審員負(fù)責(zé)。
4.1.2小組評審:指對客戶提出的要求屬于新的、復(fù)雜的或更高要求的檢測工作范疇的合同的評審。這種評審由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行。如果評審包括檢測分包,則需負(fù)責(zé)檢測分包人員參加。
4.2合同的受理
4.2.1合同評審員負(fù)責(zé)合同的受理。受理的合同以《檢定、校準(zhǔn)和檢測委托單》的形式體現(xiàn),也可以其它書面或口頭協(xié)議方式體現(xiàn)。但以口頭協(xié)議方式體現(xiàn)的合同要及時(shí)記錄在《檢定、校準(zhǔn)和檢測委托單》上。
4.2.2合同評審員受理合同后,首先要根據(jù)分類原則判斷其是否屬于例行評審的范疇,如屬于這個(gè)范疇則要由合同評審員本人評審。否則遞交質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行小組評審。
4.3合同的評審
4.3.1常規(guī)評審:合同評審員接收客戶委托后,首先檢查、確定《檢測委托單》填寫是否規(guī)范,如:客戶的要求填寫的是否明確;所附的信息、資料是否充分:檢測方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(如合同中包括取樣工作內(nèi)容時(shí),則包括取樣)和對檢測報(bào)告的要求是否明確等。然后檢查隨合同所帶樣品的標(biāo)識(shí)是否清晰、樣品狀態(tài)是否符合檢測要求等。如符合上述要求,合同評審員在《檢定、校準(zhǔn)和檢測委托單》上注明日期并簽名即可。否則,應(yīng)與客戶協(xié)商確認(rèn)或者拒簽合同。
4.3.2小組評審:質(zhì)量負(fù)責(zé)人從合同評審員處接到合同后。先確定參加評審的人員,這些人員應(yīng)是合同評審員和與合同要求的檢測工作相關(guān)的人員。如果評審包括檢測分包的工作,則需負(fù)責(zé)檢測分包人員參加評審。評審的形式,在一般情況下采用會(huì)議評審。評審的內(nèi)容除4.3.1中涉及的慣例評審內(nèi)容外,還應(yīng)重點(diǎn)評審客戶要求是否符合國家法令、法規(guī)、貿(mào)易條款和國際檢測慣例和檢測中心有無檢測能力(包括人員專業(yè)技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、設(shè)備條件與狀態(tài),檢測中心檢測分包方的能力,標(biāo)準(zhǔn)方法與標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的支持、檢測時(shí)限等)。如果評審結(jié)果符合上述要求,則合同評審員代表檢測中心在《檢定、校準(zhǔn)和檢測委托單》上簽字,質(zhì)量負(fù)責(zé)人在《合同評審記錄》上簽字。否則,應(yīng)拒簽或要求客戶修改,重新評審后簽訂合同。合同評審員負(fù)責(zé)填寫《合同評審記錄》。
4.3.3合同的執(zhí)行
   合同評審?fù)ㄟ^后,由合同評審員開具《檢測工作任務(wù)單》并隨樣品分發(fā)至各室。
4.3.4合同的修改
   在合同實(shí)施過程中,如客戶要求修改合同,原合同評審人員須依據(jù)同樣的合同評審手續(xù)進(jìn)行評審。負(fù)責(zé)合同評審的人員要將變更情況通知所有受影響人員。
4.3.5合同的偏離
   在合同實(shí)施過程中,如由于檢測中心原因造成合同執(zhí)行的偏離,室主任應(yīng)及時(shí)通知客戶。同時(shí)需與客戶進(jìn)行協(xié)商,如客戶讓步,則繼續(xù)履行合同;否則終止合同。
4.3.6合同的歸檔
   合同評審員負(fù)責(zé)各種合同及評審記錄的填寫和整理,并定期交給文件管理員保存。見《記錄管理程序》
16方法選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)控制程序
1目的
   確保公司實(shí)驗(yàn)室采用的檢測方法適合于預(yù)期用途,并滿足特定要求。
2適用范圍
   本程序適用于非標(biāo)準(zhǔn)方法、公司實(shí)驗(yàn)室自制方法、超出其預(yù)定使用范圍的標(biāo)準(zhǔn)方法及經(jīng)過擴(kuò)充和更改的標(biāo)準(zhǔn)方法的確認(rèn)。也適用于對樣品的取樣、處置和傳遞程序的確認(rèn)。
3職責(zé)
   實(shí)驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對方法確認(rèn)的制定及確認(rèn)的效果。
4控制程序
4.1技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測工作需要,組織制定檢測方法確認(rèn)計(jì)劃。
4.2技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)確認(rèn)計(jì)劃及方法的預(yù)期使用部門和檢測內(nèi)容,及組織相關(guān)的、專業(yè)技術(shù)人員或II級(包括II級)以上檢測人員進(jìn)行檢測方法確認(rèn)。
4.3確認(rèn)的方式和技術(shù)應(yīng)為下列一項(xiàng)或多項(xiàng)的組合:
a、使用參考標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)校準(zhǔn);
b、與其他方法所得結(jié)果對比;
C、檢測中心間比對;
d、系統(tǒng)評價(jià)影響結(jié)果的因素;
e、評價(jià)結(jié)果不確定度。
4.4確認(rèn)工作完成后,由確認(rèn)人員填寫“非標(biāo)/自N/偏離方法確認(rèn)報(bào)告”一式兩份,連同被確認(rèn)的方法及有關(guān)資料一起交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。
4.5經(jīng)審核的確認(rèn)報(bào)告交技術(shù)負(fù)責(zé)人審批,并根據(jù)確認(rèn)方法所得的數(shù)據(jù)的范圍和準(zhǔn)確性是否適合預(yù)期用途和客戶要求,決定是否批準(zhǔn)使用。
4.7確認(rèn)的方法應(yīng)確保在所有有關(guān)人員中進(jìn)行交流。
4.8確認(rèn)報(bào)告、確認(rèn)的方法及有關(guān)資料由文件管理人員統(tǒng)一歸檔,并作為檢測中心的受控文件。
4.9如果對已確認(rèn)的方法進(jìn)行了某些更改,應(yīng)將更改的影響文件化,并應(yīng)重新進(jìn)行確認(rèn)
17校準(zhǔn)測量能力評價(jià)管理程序
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