隨著社會保障服務覆蓋面的不斷擴大,參保群眾公共服務需求日趨多樣化,為進一步提升人社工作效率和服務質(zhì)量,解決社保服務群眾“最后一公里”問題,全國各地社保局不斷創(chuàng)新經(jīng)辦方式,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+人社”,為群眾提供快捷、高效的人社服務。在這一個過程中,德生科技利用自身在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗優(yōu)勢的同時并積極采用新型互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),為人社部門及參保人打造了網(wǎng)上服務大廳、手機移動平臺(人社手機APP,微信公眾服務號、支付寶生活號)及自助服務終端(德生寶)等多種服務方式平臺,有效實現(xiàn)了社保服務應用服務的高效、便捷應用。
網(wǎng)上服務大廳:移動鼠標自助辦理業(yè)務
在人社事業(yè)改革不斷深入,網(wǎng)絡日益走進百姓生活的當下,廣大群眾也提出了越來越多的訴求,他們渴望人社部門能夠提供更加便捷、舒心的服務。在此背景下,德生科技充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),積極構(gòu)建網(wǎng)上人社服務大廳,實現(xiàn)社保業(yè)務網(wǎng)上的自助辦理,參保群眾在家輕松的移動鼠標就可以自助的辦理相關(guān)社保業(yè)務,這一服務方式有效的實現(xiàn)社??☉梅毡憬輵玫耐瑫r滿足了群眾的訴求,也有效的提高了人社部門的辦事效率。
移動服務平臺:一機在手業(yè)務輕松辦理
隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的應用已成為廣大人民群眾的日常主要使用方式之一,德生科技積極研究廣大人民群眾的使用習慣并結(jié)合人社相關(guān)業(yè)務的特點,開發(fā)了人社手機APP、微信公眾服務號、支付寶生活號等基于手機移動端的相關(guān)產(chǎn)品服務,讓參保人員通過移動端的相關(guān)應用服務就可以實現(xiàn)相關(guān)基礎(chǔ)人社服務的辦理再也無須奔跑服務大廳進行辦理,實現(xiàn)了一機在手,業(yè)務輕松辦理,實現(xiàn)了人社“零距離”服務。到目前,已有安徽、湖北、江西、吉林等開通了微信生活號和支付生活等相關(guān)服務,并實現(xiàn)了通過手機就可以進行社??ㄉ暾?、制卡進度查詢、社??⊕焓Ы鈷斓认嚓P(guān)社保卡服務的應用。
自助服務機:多點布設(shè)助社保服務下沉
德生科技在積極采用新技術(shù)新方式的同時,充分考慮我國群眾特別是基層群眾們的文化水平、生活習慣以及地理環(huán)境等客觀情況,開發(fā)了多功能社保自助服務終端德生寶,并鋪設(shè)在人社服務大廳、農(nóng)村、社區(qū)便民中心、便利店、村委會等基層地區(qū),讓社保服務在基層地區(qū)實現(xiàn)了多點服務,同時也助力社保服務在基層的有效“下沉”,截止到目前,德生科技在全國的多少個省市的基層地區(qū)實現(xiàn)了數(shù)萬臺自助服務終端德生寶的鋪設(shè),并且實現(xiàn)了基層地區(qū)社保繳費、取款、查詢等相關(guān)服務不出村的就可以辦理,有效的促進了社??☉梅赵诨鶎拥穆涞亍?br/>
德生科技通過技術(shù)創(chuàng)新服務,開發(fā)多種新型服務產(chǎn)品,實現(xiàn)了人社服務的便捷應用,有效的開啟了人社服務全面推行網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦的新方式的實現(xiàn),實現(xiàn)了人社服務方式多樣化的同時顯著提高辦事群眾的滿意度。隨著社會保障服務工作的進一步深入,德生科技將充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,開發(fā)更多高效便捷的產(chǎn)品和服務為人社部門和參保群眾提供更高效便捷的服務,讓社??☉梅漳軌蚋?、更快、更高效的落地。
關(guān)于我們 | 友情鏈接 | 網(wǎng)站地圖 | 聯(lián)系我們 | 最新產(chǎn)品
浙江民營企業(yè)網(wǎng) 168ys.net 版權(quán)所有 2002-2010
浙ICP備11047537號-1