O2O即online to offline,是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),這個(gè)概念最早來源于美國。如今,這一概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年中國O2O市場規(guī)模為562.3億元,立體打板公仔,服裝制衣公仔2012年達(dá)到986.8億元,增長率為75.5%。于是一些傳統(tǒng)連鎖零售商開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,將服裝企業(yè)重心放在電子商務(wù),自己的終端店鋪開始收縮,電子商務(wù)投入加大,放棄了自己傳統(tǒng)的店鋪優(yōu)勢殺入了本已成為紅海的電商領(lǐng)域,這樣真的能自救嗎?
未來十年,電商與實(shí)體將會(huì)如何發(fā)展?在七匹狼綠標(biāo)事業(yè)部總經(jīng)理王詠看來,未來的實(shí)體店鋪一定還會(huì)占非常重要的主導(dǎo)地位?!霸谥袊鴤鹘y(tǒng)營銷模式逐漸向電子商務(wù)模式發(fā)展的今天,當(dāng)你看到別人在做對你有威協(xié)的事情的時(shí)候,電子商務(wù)就成了你不得不去做的一件事。當(dāng)七匹狼做了電商以后,還是遇到了很多未知的困難。我們走到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)不是特別在意,具體能賣了多少錢?七匹狼看到消費(fèi)者需要的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。很多品牌企業(yè)認(rèn)為生意越來越難做,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,給企業(yè)提供了非常好的機(jī)遇,讓企業(yè)更準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求,向服務(wù)客群提供更具專屬性的產(chǎn)品,使消費(fèi)者對品牌的依賴程度越來越高?!蓖踉佌J(rèn)為,在這樣的背景下,未來十年一定會(huì)有幾個(gè)甚至多個(gè)中國品牌成為世界級的品牌。
“共生共榮商業(yè)生態(tài)的建立是當(dāng)務(wù)之急。”北京服裝學(xué)院黨委副書記朱光好認(rèn)為,只有在合作中競爭,電商與傳統(tǒng)商業(yè)才能共話未來。
未來零售商業(yè)企業(yè)不會(huì)存在全電商企業(yè)或全傳統(tǒng)連鎖零售商的形態(tài),對于一家連鎖零售企業(yè)來說一定是傳統(tǒng)店鋪和電子商務(wù)都要做的,看似電商和傳統(tǒng)商業(yè)的對立,但實(shí)際并不存在對立關(guān)系,更多的是融合。電商只是豐富了零售渠道而已。立體打板公仔,服裝制衣公仔所以未來電商和傳統(tǒng)商業(yè)之爭關(guān)鍵是零售主渠道之爭。企業(yè)的資源當(dāng)然是投入到零售主渠道上,如果電子商務(wù)是未來企業(yè)的零售主渠道那么企業(yè)計(jì)劃縮減原有店鋪數(shù)量,加大網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)投入是對的,反之縮減店鋪的后果肯定是銷售收入停滯甚至后退。
法國著名奢侈品牌卡地亞曾被英國國王愛德華七世贊譽(yù)為“皇帝的珠寶商,珠寶商的皇帝”。但如今,“皇帝的珠寶商”卻陷入了“質(zhì)量門”的危機(jī)。
 
近日,浙江省工商局對部分珠寶玉石的抽檢結(jié)果顯示,卡地亞珠寶5個(gè)批次全部不合格,不合格率達(dá)到了100%。如此昂貴的飾品竟然全部不合格,再次掀起了消費(fèi)者對奢侈品質(zhì)量問題的大拷問。
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