榮智博維專注于ITSS認(rèn)-證的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，提供各類ITSS、ITSS運(yùn)行維護(hù)、集成資質(zhì)咨詢，品類齊全、技術(shù)領(lǐng)先、性價(jià)比高，目前公司已在國(guó)內(nèi)核心城市設(shè)立常駐銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。詳情請(qǐng)咨詢。

   榮智博維信息安全服務(wù)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)在于能夠全面深入地根據(jù)客戶的實(shí)際需求和現(xiàn)實(shí)問題，及時(shí)準(zhǔn)確地提供專業(yè)的解決方案。同時(shí)，公司始終密切關(guān)注商務(wù)服務(wù)、其他商務(wù)服務(wù)、檢測(cè)認(rèn)-證行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為客戶提供最專業(yè)、先進(jìn)的ITSS運(yùn)行維護(hù)。 延伸內(nèi)容 詳情介紹：實(shí)施完ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)后，效果如何展示？通過在IT運(yùn)維體系人員、資源、技術(shù)和過程四要素中設(shè)置KPI，并且通過適宜的工具和方法進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的度量，進(jìn)而把度量的結(jié)果通過報(bào)表展示出來，對(duì)比不同時(shí)期的KPI指標(biāo)達(dá)成值，即可驗(yàn)證體系實(shí)施和運(yùn)行效果如何。如：解決成功率、變更成功率等。通過服務(wù)營(yíng)銷的方式，將實(shí)施完的成果如統(tǒng)一的服務(wù)臺(tái)電話、規(guī)范的服務(wù)體系、認(rèn)-證成果通過海報(bào)、網(wǎng)站、微信等進(jìn)行宣傳企業(yè)如何定位自身，申請(qǐng)合適的ITSS級(jí)別？為什么需要IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理？IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的存在，為解決IT服務(wù)行業(yè)缺乏一線人員的問題提供有效的支撐。其需要負(fù)責(zé)進(jìn)行成功的計(jì)劃，實(shí)施和生產(chǎn)環(huán)境中的服務(wù)，變更或新服務(wù)發(fā)布提供切實(shí)可行的指引，完成服務(wù)模式的有效落地，以及實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)過程中的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化的目標(biāo)。IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理需要全面掌握IT服務(wù)的基本理論、方法和工具。一些大型項(xiàng)目，會(huì)對(duì)ITSS運(yùn)維能力成熟度級(jí)別有硬性要求嗎？有。比如一些政府或金融行業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目，服務(wù)級(jí)別要求很高，對(duì)運(yùn)維企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力非?？粗?。而ITSS一級(jí)和二級(jí)對(duì)運(yùn)維企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力提出了要求。因此，通過ITSS一級(jí)和二級(jí)企業(yè)，會(huì)在投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中獲得巨大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)如何定位自身，申請(qǐng)合適的ITSS級(jí)別？大的成功一定是在小的成功上建立起來的，不應(yīng)期望一步到位。如果目標(biāo)定的太高，在實(shí)施過程中員工也會(huì)質(zhì)疑能不能達(dá)到目標(biāo)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于IT運(yùn)維業(yè)務(wù)者來說是比較大的。更好的方式是對(duì)公司自身能力有比較清晰的定位，分階段分目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。ITSS運(yùn)維能力成熟度不同級(jí)別有相應(yīng)的特征和要求，也是對(duì)企業(yè)能力定位的一個(gè)比較合理的劃分。申請(qǐng)ITSS運(yùn)維能力成熟度一級(jí)需要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)，申請(qǐng)二級(jí)需要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)或二級(jí)資質(zhì)。可以理解為擁有系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)中比較拔尖的，適合申請(qǐng)ITSS運(yùn)維能力成熟度一級(jí)；而擁有系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)中比較落后的，和擁有系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)，適合申請(qǐng)ITSS運(yùn)維能力成熟度二級(jí)。ITSS對(duì)運(yùn)維成熟四級(jí)的要求相對(duì)較低，ITSS分會(huì)的最終審核也是基于地方評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行形式審查和確認(rèn)；而對(duì)運(yùn)維能力成熟度三級(jí)的考核則要求更加落地。因此我們建議中小型企業(yè)，只要符合條件（從事運(yùn)維業(yè)務(wù)滿2年），可以直接申請(qǐng)ITSS運(yùn)維能力成熟度三級(jí)。不僅證書含金量更高，而且ITSS體系的落地實(shí)施對(duì)企業(yè)的運(yùn)維能力也有很大提升。

   榮智博維始終堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與員工共同成長(zhǎng)”的企業(yè)宗旨；與時(shí)俱進(jìn)，與ITSS運(yùn)行維護(hù)x3b5df9n行業(yè)共同進(jìn)步，合力同行，創(chuàng)新共贏。想要獲取更多有關(guān)ITSS運(yùn)行維護(hù)、ITSS運(yùn)維的信息，可登錄榮智博維官網(wǎng)：查看。