、我公司負責客戶的培訓工作，且終身技術(shù)支持。
 、使每一個客戶對我們滿意，使客戶對我們每一次服務滿意。
 、設備運行期內(nèi)，定期客戶巡訪，了解每一臺設備運行狀況，檢查設備，消除可能存在的隱患，指導客戶維護保養(yǎng)，同時我們也會以各種方式，如電話等了解每一臺設備運行狀態(tài)、維護保養(yǎng)狀態(tài)、以及客戶的備件儲存狀況，及時提供我們的建議，確保每一臺設備高效、低費用、無故障運行。
 、一旦故障發(fā)生，我們將立即作出反應，一方面電話或傳真迅速處理，另一方面我們將在24小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場處理。到達現(xiàn)場后，通常一小時內(nèi)要作出結(jié)論分析，得出結(jié)論后，即馬上處理。同時記錄客戶意見，只要客戶要求合理，即無條件滿足。