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廠家量體訂做立裁模特，交貨準時，　2月26日，安踏在香港公布的2013年全年業(yè)績公告稱，報告期內(nèi)，公司營業(yè)收入為72.81億元，凈利潤為13.15億元，毛利率為41.7%。


　　美銀美林分析，安踏2013年業(yè)績優(yōu)于預期，是由于2014年前三季度訂單實現(xiàn)高單位數(shù)增長，加上補單和FILA、兒童和電商的表現(xiàn)強勁，預計安踏2014年收入將增加15%，利潤亦增加9%。


　　公司董事局主席兼CEO丁世忠對于公司未來業(yè)績的復蘇態(tài)度樂觀，其在業(yè)績發(fā)布會上表示，公司2014年前三個季度的訂貨會單數(shù)取得了高增長，這得益于公司向零售轉(zhuǎn)型的關系?！?014年，安踏將進一步深化零售轉(zhuǎn)型。”


　　眾所周知，國內(nèi)運動品牌在經(jīng)歷了關店潮后皆受到重創(chuàng)，而2013年，則是這些公司轉(zhuǎn)型調(diào)整的一年。
廠家量體訂做立裁模特，交貨準時，

　　丁世忠表示：“雖然行業(yè)的庫存過剩與大幅減價問題仍未解決，在短期為中國體育用品行業(yè)帶來不穩(wěn)定因素，但安踏憑借強大實力，有效實施 以零售為導向 的轉(zhuǎn)型，帶動零售商的盈利能力及信心改善，實現(xiàn)未來訂單持續(xù)正增長，使安踏于行業(yè)中脫穎而出、步入復蘇?！?br />

　　目前，安踏零售轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了階段性成果?！?br /> 特步（中國）有限公司，創(chuàng)始于1987年，經(jīng)過20多年的經(jīng)營和發(fā)展，現(xiàn)有員工8000多人，集團旗下?lián)碛斜本?、上海、廈門、安徽、湖南等分公司，是一家集綜合開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的大型體育用品企業(yè)，倡導前衛(wèi)、時尚、個性與自由。 


　　一、應用背景：特步發(fā)展電商，線上線下忙打架


　　隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，特步積極拓展網(wǎng)絡渠道，分別與數(shù)家第三方網(wǎng)購平臺合作。發(fā)展電商一方面給企業(yè)帶來了新的業(yè)績，另一方面也使特步遇到一個棘手的難題：線上線下銷售失衡。管理的缺失、溝通不順暢使得網(wǎng)絡銷售難免出現(xiàn)串貨、惡意降價等現(xiàn)象。 


　　為了應對線上線下銷售不平衡的狀況，特步擴大線下渠道資源，通過雙管齊下的方式實現(xiàn)聯(lián)動營銷，加強分店間、線上電子商務部的聯(lián)系。同時，為了更好的實現(xiàn)管理同步和提高溝通效率，特步在紹興分公司率先使用了信息化工具――imo企業(yè)即時通訊平臺，imo的到來為特步的溝通效率和管理帶來了質(zhì)的變化。 


　　二、imo助力特步加強溝通管理，促進線上線下“齊步走”


　　特步公司在談到特步的銷售體系時強調(diào)：“特步的線上和線下銷售是一個整體互動的銷售體系，兩者必須保持步調(diào)統(tǒng)一，才能最大程度發(fā)揮兩者各自的優(yōu)勢，進而達到互相促進的目的?！睘榱送阶ズ镁€上線下銷售，特步結(jié)合imo的特性制定了線上線下銷售戰(zhàn)略。 


　　1、線上銷售：以溝通帶動部門間形成合力，推動網(wǎng)絡銷售。特步原先采用的是QQ進行聯(lián)系，因為QQ顯示的是昵稱，員工無法在第一時間找到相關部門負責人，給企業(yè)管理帶來很大的不便。尤其是成立了電子商務部后，線上銷售帶來了大量的信息需要及時進行溝通處理。通過imo搭建的“互聯(lián)網(wǎng)辦公室”，特步的員工有了一個快速溝通的平臺，文字信息、視頻會議、語音通話等多種溝通方式，所有員工可以像在一個辦公室中一樣進行便捷交流。電子商務部收集到的關于線上銷售的信息，通過“互聯(lián)網(wǎng)辦公室”最快反饋到其他相關部門，便于管理及做出有針對性的營銷策略調(diào)整。