南寧長(zhǎng)虹電視售后維修電話『服務(wù)好、我放心』


24小時(shí)售后維修電話：（1）400-602-3637 （2）0771-6769689


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南寧長(zhǎng)虹電視維修服務(wù)熱線:400-602-3637//400-602-3637服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司
24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!


南寧長(zhǎng)虹液晶電視維修中心為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高公司的形象與聲譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了專線投訴電話，可以確保客戶的服務(wù)質(zhì)量。


南寧長(zhǎng)虹電視售后服務(wù)承諾： 
（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。 
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。 
（6）經(jīng)我中心(南寧長(zhǎng)虹電視服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 
（7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。 
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。