DMS(DealerMangementSolutions)經(jīng)銷商管理信息化解決方案，是汽車企業(yè)營銷領域最核心的信息系統(tǒng)解決方案之一。DMS以客戶為中心，以整車銷售、備件銷售、售后服務、信息反饋等業(yè)務為主線，重點解決了汽車主機廠、代理商、經(jīng)銷商如何運用信息化手段來有效地管理內部業(yè)務，以及他們彼此之間如何高效地協(xié)同作業(yè)的問題。DMS通過幫助企業(yè)循序漸進地構建客戶關系，不斷地提升企業(yè)的運營能力、服務能力、客戶體驗、營銷能力，最終達到提升企業(yè)業(yè)績與競爭的目的。