概念技能：指綜觀全局，認清為什么要做某事的能力，即洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復雜性的能力。

高層管理者需要較強的概念技能；

中層管理者需要人際技能和概念技能；

基礎(chǔ)管理者主要需要技術(shù)技能和人際技能。

高層管理

中層管理

基層管理

作業(yè)活動

戰(zhàn)術(shù)活動

戰(zhàn)略計劃活動

主要要求技術(shù)技能和人際技能

主要要求人際技能和概念技能

主要概念技能

二、質(zhì)量管理

1、質(zhì)量管理的定義：

質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。

質(zhì)量管理是通過建立質(zhì)量方針和目標，并為實現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量目標進行質(zhì)量策劃，實施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，開展質(zhì)量改進等活動予以實現(xiàn)的。

質(zhì)量管理是組織在整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實施的。是組織各項管理的主線。

2、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標

質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。

質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總目標的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾。

質(zhì)量方針由最高管理者制定并形成文件，質(zhì)量目標中應包含組織目標和顧客的期望和需求。

質(zhì)量目標是組織在質(zhì)量方針所追求的目的，是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)，目標既要先進，又要可行，便于實施和檢查。

3、質(zhì)量策劃：

質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。

質(zhì)量目標依據(jù)質(zhì)量方針制定，組織應在組織內(nèi)各個層次制定質(zhì)量目標。

4、質(zhì)量控制：

！        以上內(nèi)容是行業(yè)相關(guān)標準的節(jié)選，內(nèi)容與標題沒有直接的相關(guān)性，只是為了利于搜索引擎的收錄，具體項目辦理細節(jié)及流程歡迎您來電咨詢，

代理申報工程師項目

我們憑借相關(guān)人事局渠道，可以為廣大個人提供最專業(yè)、最便捷的工程師職稱代理申報。助理工程師申報一般15天左右出證。由于我們是批量代理申報，所以價格實惠，代理申報效率較高

聯(lián)系方式

公司地址:南京市鼓樓區(qū)中央路417號先鋒廣場1033室

聯(lián)系人:田雨 (業(yè)務經(jīng)理)

手機號碼:13770757514

聯(lián)系電話:025-66639027 
QQ:453472919