長(zhǎng)虹）中國(guó)≥￡影音（南寧長(zhǎng)虹電視機(jī)售后服務(wù)部）


24小時(shí)服務(wù)熱線：400-028-4050.


尊敬的長(zhǎng)虹用戶您好:
感謝您選購(gòu)我公司產(chǎn)品!在使用本產(chǎn)品過(guò)程中有何困難或產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，只要您撥打一個(gè)電話，剩下的就由我們來(lái)為您服務(wù)!態(tài)度決定一切，溝通解決一切。 
長(zhǎng)虹售后服務(wù)覆蓋全國(guó)，長(zhǎng)虹售后服務(wù)承諾全國(guó)聯(lián)保 
24小時(shí)統(tǒng)一免費(fèi)報(bào)修熱線 南寧長(zhǎng)虹售后免費(fèi)保修電話：南寧長(zhǎng)虹售后服務(wù)中心：全市各分部服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍，服務(wù)電話：400-028-4050.
長(zhǎng)虹售后服務(wù)鄭重聲明:
在安裝使用產(chǎn)品之前，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀本售后服務(wù)條款，以便您能充分享受到我公司提供的服務(wù) 
1、 本公司對(duì)經(jīng)正規(guī)渠道銷售的長(zhǎng)虹產(chǎn)品按國(guó)家規(guī)定實(shí)行三包服務(wù)。 實(shí)行免費(fèi)咨詢、免費(fèi)設(shè)計(jì)安裝方案、免費(fèi)安裝。 
產(chǎn)品在法定判廢期內(nèi)提供服務(wù)。 
(一)包修內(nèi)容、電視機(jī)具、抽油煙機(jī)、燃?xì)怆娨暀C(jī)、電電視機(jī)、消毒柜產(chǎn)品整機(jī)三包有效期為一年。太陽(yáng)能（真空管、支架）免費(fèi)包修三年。 
2、包換政策 
(一) 按國(guó)家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時(shí)，可以換機(jī)。 
(二) 產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機(jī)； 
(三) 按國(guó)家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，主要性能故障連續(xù)維修二次，不能正常工作的，可以換機(jī)，并按國(guó)家三包規(guī)定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。 
3、包退政策 
(一) 按國(guó)家規(guī)定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí)，可以退機(jī)。 
(二) 產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，可以退機(jī)。 
(三) 自售出之日起一年以內(nèi)，連續(xù)二次以上仍無(wú)法修好（指主要性能）用戶堅(jiān)持退機(jī)的，可以退機(jī)。 
4、包修憑證，在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶須憑產(chǎn)品包修憑證（購(gòu)機(jī)、包修卡、）包修，如無(wú)包修憑證，不享受免費(fèi)包修服務(wù)，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修。 
5、收費(fèi)程序及規(guī)定 
(一) 維修人員在登門為用戶維修長(zhǎng)虹產(chǎn)品時(shí)；首先確定該產(chǎn)品是否屬于包修期內(nèi)的產(chǎn)品，如是包修期內(nèi)的產(chǎn)品，應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行，若包修期外的產(chǎn)品，應(yīng)先向用戶講明，出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得用戶同意后，在進(jìn)行檢修 
(二) 維修時(shí)首先檢查判斷機(jī)器的故障，確定維修項(xiàng)目，判斷要準(zhǔn)確，檢查要仔細(xì)認(rèn)真。 
(三) 維修時(shí)應(yīng)先向用戶講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì)，對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表，確定維修價(jià)格，征得用戶同意后在進(jìn)行維修。 
6、下列原因造成的損壞不屬包修范圍： 
(一) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成損壞的； 
(二) 非特約維修部拆動(dòng)造成損壞的； 
(三) 無(wú)三包憑證及有效的； 
(四) 三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的； 
(五) 因不可抗拒因素造成損壞的；長(zhǎng)虹電器售后服務(wù)電話 南寧長(zhǎng)虹維修溫馨提示： 南寧長(zhǎng)虹電視機(jī)維修報(bào)修電話： 
︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽︽ 
南寧長(zhǎng)虹電視機(jī)售后服務(wù)中心專業(yè)水平好職業(yè)素質(zhì)高有多年售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們承諾：以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。南寧長(zhǎng)虹電視機(jī)售后服務(wù)中心24小時(shí)工作隨叫隨到 
，您滿意是我們的服務(wù)宗旨。２４小時(shí)服務(wù)電話： 公司的目標(biāo)：開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)一流 
公司的精神：敬業(yè)公司，奮力拼搏 
公司的文化：團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái) 
公司的作風(fēng)：盡忠職守，赤誠(chéng)奉獻(xiàn) 
宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。 
公司強(qiáng)調(diào)：有報(bào)必改——不滿意，不收費(fèi)。