撫順德國(guó)荷貝克蓄電池SB12V100廠家制定

鉛酸免維護(hù)電池安全性能超好：正常使用下根本無(wú)電解液漏出，無(wú)電池膨脹及破裂等安全隱患。 2、 電池放電性能超好：放電電壓極其平穩(wěn)，放電平臺(tái)極其平緩。 3、 電池耐震動(dòng)性超好：完全充電狀態(tài)的電池完全固定，以4mm的振幅形式運(yùn)作，16.7hz的頻率震動(dòng)1小時(shí)，無(wú)漏液，無(wú)電池膨脹及破裂，開(kāi)路電壓超正常。 4、 耐沖擊性好：完全充電狀態(tài)的電池從20cm高處自然落至1cm厚的硬木板上3次無(wú)漏液，無(wú)電池膨脹及破裂，開(kāi)路電壓正常。 5、 耐過(guò)放電性好：25攝氏度，完全充電狀態(tài)的電池進(jìn)行定放電3星期（電阻只相當(dāng)于該電池1ca放電要求的電阻），恢復(fù)容 量在75%以上 6、 耐充電性好：25攝氏度，完全充電狀態(tài)的電池0.1ca充電48小時(shí)，無(wú)漏液，無(wú)電池膨脹及破裂，開(kāi)路電壓正常，容量維持率在上 95%以. 7、 耐大電流性好：完全充電狀態(tài)的電池2ca放電5分鐘或10ca放電5秒鐘。無(wú)導(dǎo)電部分熔斷，無(wú)外觀變形。 8、 高壓縮玻璃棉吸液式(agm)技術(shù)。 9、 內(nèi)藏防爆裝置，采用超聲波焊接技術(shù)加強(qiáng)蓄電池的密閉性。 10、 高級(jí)鉛－錫－鈣－銀正極合金，有極強(qiáng)大電流放電后回充性及抗侵蝕能力。 北京中啟騰駿科技有限公司服務(wù)方針： 售前服務(wù)： 積極做好產(chǎn)品的宣傳工作，主要根據(jù)客戶的用途及需求，提供具有極優(yōu)性能價(jià)格的最佳產(chǎn)品。根據(jù)客戶需要，提供各種設(shè)計(jì)，包括電池配置問(wèn)題及據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)情況提供電池架的設(shè)計(jì)等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問(wèn)題提出來(lái)，剩下的工作由我們來(lái)做。 售中服務(wù)： 所有售出的電池，我們會(huì)根據(jù)客戶要求送達(dá)指定目的地，以最大限度地得到客戶的認(rèn)可。 售后服務(wù)： 1． 對(duì)售出的ups電源以及蓄電池我們建立《顧客檔案》，實(shí)行跟蹤服務(wù)。 2． 售出后，實(shí)行隨時(shí)電話跟蹤，并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢（100ah以上系列），并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。 3． 發(fā)生顧客投訴時(shí)，一小時(shí)內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到最小。 4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告，確屬我司原因我司承擔(dān)責(zé)任；非我司電池原因，我們出具相應(yīng)報(bào)告，對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)。1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護(hù)過(guò)程中，出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障，而導(dǎo)致無(wú)法正常工作，可通過(guò)電話向本公司提出服務(wù)要求。撫順德國(guó)荷貝克蓄電池SB12V100廠家制定
B、維護(hù)工程師組成電話支持小組，以最快的時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求，回答用戶提出的問(wèn)題，協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
A、在電話支持無(wú)法妥善解決問(wèn)題的情況下，我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶排除故障。
B、對(duì)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無(wú)償更換由于原材料、設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買(mǎi)方無(wú)法處理的主要問(wèn)題上，免費(fèi)提供更換服務(wù)，及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題和產(chǎn)品的修理問(wèn)題。
C、對(duì)于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買(mǎi)方的要求提供對(duì)任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以最優(yōu)惠的價(jià)格更換。撫順德國(guó)荷貝克蓄電池SB12V100廠家制定
資料服務(wù)：
1、 隨產(chǎn)品提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及安裝說(shuō)明書(shū)。
2、 根據(jù)用戶要求設(shè)計(jì)安裝，并提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)安裝圖紙。
3、 根據(jù)用戶要求提供產(chǎn)品的有關(guān)性能資料及各種特性曲線。

耐過(guò)充電性好:25攝氏度，完全充電狀態(tài)的電池0.1CA充電48小時(shí)，無(wú)漏液，無(wú)電池膨脹及破裂，開(kāi)路電壓正常，容量維持率在95%以上。
7、耐大電流性好:完全充電狀態(tài)的電池2CA放電5分鐘或10CA放電5秒鐘。無(wú)導(dǎo)電部分熔斷，無(wú)外觀變形B、地鐵/鐵路 
隨著中國(guó)鐵路/地鐵行業(yè)的飛速發(fā)展，HOPPECKE蓄電池也廣泛應(yīng)用于該領(lǐng)域。青藏線高速列車(chē)，京滬高速鐵路，上海、北京、廣州、深圳、天津、武漢等城市的多條地鐵，以及國(guó)外：越南、蘇丹、巴基斯坦等國(guó)家的鐵路建設(shè)項(xiàng)目中都有使用HOPPECKE蓄電池。在中國(guó)第一條電氣化高速鐵路北京-天津項(xiàng)目中， HOPPECKE是蓄電池唯一的供應(yīng)商。
C、石油/化工 
自中國(guó)政府開(kāi)展西氣東輸工程開(kāi)始，HOPPECKE蓄電池正式進(jìn)入石油/化工市場(chǎng)領(lǐng)域，并在后續(xù)的：西部管道，西氣東輸、南海石油等重大項(xiàng)目中，成為蓄電池的主要供應(yīng)商之一。在中國(guó)-哈薩克斯坦石油天然氣總長(zhǎng)度2000公里的管道上，就有500公里管道使用HOPPECKE蓄電池。另外，中國(guó)許多大型石化企業(yè)如：金山石化、大慶石化、廣州石化、金陵石化等都是我們長(zhǎng)年的合作伙伴。 

公司承諾：公司所有產(chǎn)品一年包換，三年保修，無(wú)論你訂購(gòu)的數(shù)量多還是少公司都會(huì)派專(zhuān)業(yè)工程師上門(mén)安裝設(shè)計(jì)，（工程師一切費(fèi)用都由公司承擔(dān)）
                                                          我們的宗旨：追求卓越，客戶至上，服務(wù)為先 
                                                               
                                                            我們的管理理念：人性化、制度化、科學(xué)化、國(guó)際化 
                                                               
                                                            我們的經(jīng)營(yíng)理念：以先進(jìn)技術(shù)服務(wù)于客戶——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造雙贏 
                                                               
                                                          我們的服務(wù)理念：一切以客戶的成長(zhǎng)為根本