天下武功無堅不破，唯快不破  ，快、專注、極致、簡單是互聯(lián)網(wǎng)思維的七字真言！但是如何將這種思維運用到自己的企業(yè)中，北京網(wǎng)絡(luò)營銷課程需要我們深度去思考！十幾年營銷和電商經(jīng)驗結(jié)合3000多家企業(yè)的輔導和顧問經(jīng)歷，讓我對于目前的互聯(lián)網(wǎng)顛覆論有自己的認知，也有一套自己的解決方案，分享給大家！

這場縱橫電商課程變革形容為顛覆一切的風暴一點不為過，甚至可以用摧枯拉朽來形容。但是在一片狼藉過后，我們發(fā)現(xiàn)，很多如沖浪高手的中小企業(yè)順勢而為，經(jīng)過一系列的動作成功轉(zhuǎn)型！比青島紅嶺集團、尚品宅配等。時勢造英雄，在這風起云涌的時代，相信會有更多英雄逐鹿商場，今天是未來的開始所以機會還會不斷涌現(xiàn)！

對于公司的轉(zhuǎn)型與飛躍，我總結(jié)出一套武功秘籍，由招式與心法組成，即未來的企業(yè)必須修煉大數(shù)據(jù)心法，同時讓自己的互聯(lián)網(wǎng)招式爐火純青！關(guān)于大數(shù)據(jù)，關(guān)于心法，我的上一篇《無大數(shù)據(jù)思維無以言未來  我談中小企業(yè)如何適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代》已經(jīng)有所說明，這里再贅述一遍：數(shù)據(jù)是未來所有企業(yè)包括個人最有價值的資產(chǎn)，沒有數(shù)據(jù)無以言未來，基于數(shù)據(jù)與計算的決策速度、效率、準確度將遠遠超越基于經(jīng)驗和邏輯的決策速度、效率、準確度！今天這篇文章主要聊一下，大數(shù)據(jù)心法下的互聯(lián)網(wǎng)招式！

第一招：以用戶為中心。這不是我本人的原創(chuàng)，但是在縱橫電商培訓互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，可以說這六個字是一切商業(yè)和營銷活動的核心，必須把這個用戶思維刻到骨子里去。

有心的朋友可以去研究一下互聯(lián)網(wǎng)的成長史，你才會知道互聯(lián)網(wǎng)所倡導的開放與分享文化，是互聯(lián)網(wǎng)這個東西產(chǎn)生時娘胎里帶出來的基因。所以傳統(tǒng)營銷的自上而下的理論必定失效。互聯(lián)網(wǎng)消除了信息不對稱，使得消費者掌握了更多的產(chǎn)品、價格、品牌方面的信息，互聯(lián)網(wǎng)的存在使得市場競爭更為充分，市場由廠商主導轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者主導，消費者用腳投票的作用更為明顯，消費者主權(quán)時代真正到來。而作為商家與企業(yè)，必須從市場定位、產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)銷售乃至售后服務(wù)整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，建立起以用戶為中心的企業(yè)文化，不能只是理解用戶，而是要深度理解用戶，只有深度理解用戶才能生存。商業(yè)價值必須要建立在用戶價值之上。沒有認同，就沒有合同。人是社會和財富存在的原因：地在人失，人地皆失；地失人在，人地皆得。

第二招：專注少即是多！前兩天阿里巴巴赴美上市，美國記者對馬云進行采訪有一段對話，大意如下：上市融資后，您如何用這些錢?馬云：接下來我要考慮的是，有了錢以后不做什么，這比要做什么更重要！對于中小企業(yè)，專注更加重要。要做成一件事，必須在一定時期集中所有資源與力量實現(xiàn)突破這是毛澤東戰(zhàn)術(shù)單點突破的互聯(lián)網(wǎng)版本。品牌定位也要專注，你只要給消費者一個選擇你的理由就足夠了。RoseOnly定位是高端人群的愛情唯一，在這個網(wǎng)站的買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著一生只愛一人，2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。大家能不能少做點事？能不能只做一件事情？少就是多，專注才有力量，專注才能把東西做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)初期或者中小企業(yè)，做不到專注，就沒有可能更好的聲訊！

第三招：極致打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

產(chǎn)品極致是一種態(tài)度！世界是平的，蔡勤東互聯(lián)網(wǎng)開放和分享的基因會把傳統(tǒng)的金字塔社會拉平！互聯(lián)網(wǎng)時代，只有第一，沒有第二，只有做到極致，才會讓粉絲跟定你！才能夠真正贏得消費者，贏得人心。而把產(chǎn)品和用戶體驗做到極致，是你存在的原因，也是你和你的公司存在的前提。什么叫極致？大家不妨看看蘋果，就是老喬把命都搭上了的結(jié)果。中國的雷布斯任重道遠??！好產(chǎn)品是會說話的，是能夠自傳播起來的，因為一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，人人都是媒體人，在這個社會化媒體時代、自媒體時代，好產(chǎn)品的極致思維自然會形成口碑傳播。

營銷極致就是服務(wù)和相互配合，不是過去的裝孫子，而是未來的互相欣賞！除了產(chǎn)品本身，服務(wù)及售后體驗，甚至更重要。在客服環(huán)節(jié)，必須做到極致。

傳統(tǒng)企業(yè)中大致以服務(wù)為自己標榜品牌并且做得最成功的，我認為海底撈當之無愧！在MBA的案例中，海底撈已經(jīng)被奉為經(jīng)典。但是問題出來了，先看看這三本書，第一本叫《海底撈你學不會》，第二本叫《海底撈你學得會》，第三本叫《海底撈你能不能學會》，那到底能不能學會呢？其實不必去學，我是說你不用去學習那些表象，而是實質(zhì)和思維，未來的企業(yè)應(yīng)該是小而美的，但是若想持續(xù)美下去，那就深挖自己的優(yōu)勢，然后做到極致！

我認為，未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種O2O兩棲人才。

時勢造英雄，變化意味著機遇，當然也可能被取代?？炊厔荩隳苷J清未來；把握趨勢，你將贏得；電商服務(wù)商城引領(lǐng)趨勢，你將創(chuàng)造未來！未來，撲面而來，你準備好了嗎？

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