縱橫電商培訓(xùn)盡管消費(fèi)者逐漸習(xí)慣網(wǎng)上購物，但傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式開始變化。首先是退貨率高于線下商店，有電商人士認(rèn)為，退貨率有特征可循，衣服鞋帽等需求量大也非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，因此淘汰率相對高一些，3C數(shù)碼產(chǎn)品則較低。而“7天無條件退貨”的政策以及運(yùn)費(fèi)險，亦方便了買家隨時退貨?！熬〇|的‘雙十二’優(yōu)惠買家現(xiàn)在開始就能夠享受?！本〇|人士表示，意識到集中一天促銷的弊端，因此將電商節(jié)日促銷時間拉長分?jǐn)??！啊p十一’之后緊接著搞‘雙十二’，一個節(jié)接著一個節(jié)”，眼看12月12日淘寶天貓、京東、1號店等電商的“雙十二”購物節(jié)即將來臨，一家上市電商人士向廣州日報記者吐槽，“累死了”。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程在傳統(tǒng)電商培育了市場之后，新的電商模式也悄然出現(xiàn)。據(jù)GWEA創(chuàng)始人張行表示，淘寶天貓和京東等傳統(tǒng)電商，其實(shí)是移植了線下蘇寧、國美等賣場的商業(yè)模式——交納進(jìn)場費(fèi)、選位費(fèi)、促銷費(fèi)等，只不過是改了名目?！斑@種平臺中央掌控的模式，不適合移動互聯(lián)網(wǎng)。”你是否想過，坐在家中，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以約二手車行的人士上門給車估價并直接買走？或者，購買一堆千里之外的鄉(xiāng)土特產(chǎn)。要想偷懶不搞衛(wèi)生，也能點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，廣州數(shù)百個保潔阿姨的信息已經(jīng)在淘寶“上線”，花19元可以“購買”其3個小時的服務(wù)時間?！斑@一次不突出降價促銷的主題，改打生活服務(wù)了，縱橫電商課程擴(kuò)大淘寶的生活消費(fèi)場景。”

日前，電商服務(wù)平臺淘寶相關(guān)人士告訴廣州日報記者，據(jù)統(tǒng)計淘寶上已有超過1萬種生活服務(wù)，包括衣食住行甚至買房、買車，“雙十二”就是以此來吸引消費(fèi)者。張行表示，隨著微信推出了微信支付、微信微店等功能后，在微信上建立微店成為了不少人眼中新潮的創(chuàng)業(yè)模式。在上月一波搶購熱潮之后，時隔不久再次網(wǎng)上促銷又能激起買家多大興趣呢？據(jù)悉，淘寶將主打生活服務(wù)，京東亦以“服務(wù)戰(zhàn)”取代“雙十一”的“價格戰(zhàn)”，在售后上下工夫造驚喜。不過，也有相當(dāng)部分買家表示，在降價促銷甚至是電商的造勢下，有些買家在下單時不夠冷靜，蔡勤東屬于沖動型消費(fèi)。

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