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四川瑾瑜廣電子科技有限公司

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[供應(yīng)]成都空氣凈化器銷(xiāo)售 成都空氣凈化器批發(fā)價(jià)格 瑾瑜
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:成都
  • 產(chǎn)品品牌:瑾瑜廣
  • 包裝規(guī)格:無(wú)
  • 產(chǎn)品數(shù)量:1
  • 計(jì)量單位:普通
  • 產(chǎn)品單價(jià):0
  • 更新日期:2015-04-13 16:54:34
  • 有效期至:2016-04-12
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成都空氣凈化器銷(xiāo)售 成都空氣凈化器批發(fā)價(jià)格 瑾瑜 詳細(xì)信息

成都空氣凈化器銷(xiāo)售 成都空氣凈化器批發(fā)價(jià)格 瑾瑜廣電子       ?。鳎鳎鳎螅悖辏纾悖铮怼      ∷拇ㄨV電子科技有限公司主要從事海爾品牌電器產(chǎn)品銷(xiāo)售及設(shè)計(jì)安裝,是海爾產(chǎn)品四川地區(qū)核心工程商,海爾空氣產(chǎn)品四川總代理。 公司憑借專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)良的售后服務(wù),拓展了公司業(yè)務(wù),方便用戶(hù)選購(gòu)齊全的家電產(chǎn)品。其產(chǎn)品包括家用空調(diào)、中央空調(diào)、電視機(jī)、熱水器、空氣凈化器、空氣盒子、空氣魔方、冰箱、洗衣機(jī)等全系列家用及商用電器產(chǎn)品,集銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、安裝于一體。是成都市政府采購(gòu)、四川省政府采購(gòu)協(xié)議供貨商。 公司秉承“快速、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)理念,建立了售前、售中、售后全方位、立體化服務(wù)體系,為客戶(hù)提供購(gòu)買(mǎi)、送貨、安裝、保養(yǎng)、維修一條龍服務(wù),在成都及周邊地區(qū)擁有大量的客戶(hù),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全川。 公司的技術(shù)支持與售后服務(wù)體系是由客戶(hù)響應(yīng)中心、技術(shù)支持部等相關(guān)部門(mén)以及一整套嚴(yán)格定義的流程和制度構(gòu)成。為客戶(hù)提供的服務(wù)體系包括:技術(shù)咨詢(xún)、用戶(hù)培訓(xùn)、故障事件響應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)等。通過(guò)公司的管理規(guī)范有效快速為客戶(hù)提供服務(wù),具體則通過(guò)企業(yè)內(nèi)服務(wù)規(guī)范及文檔的建立;服務(wù)過(guò)程記錄;服務(wù)監(jiān)督與投訴;保障公司承諾服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。 公司始終追求卓越的服務(wù)品質(zhì),以客戶(hù)滿(mǎn)意為不斷追求的目標(biāo)。我公司擁有售后服務(wù)支持中心,并建立有一套完善的售后服務(wù)體系,能夠?yàn)橛脩?hù)提供完善方便的技術(shù)支持和售后維修服務(wù)。 客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)中心: 作為我公司對(duì)外服務(wù)的窗口和客戶(hù)關(guān)系的重要環(huán)節(jié),客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)中心將本著用戶(hù)至上、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、響應(yīng)及時(shí)的原則為我公司的用戶(hù)提供高效可靠的服務(wù)。在人員配備上,我公司選拔有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的員工作為客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)中心的服務(wù)提供者。并通過(guò)一整套嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范和管理?xiàng)l例保障我們所提出的服務(wù)理念能夠有效的體現(xiàn)和貫徹。 其主要職責(zé): 受理用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求、投訴、一般答疑。對(duì)服務(wù)請(qǐng)求/投訴按行業(yè)、事件的優(yōu)先級(jí)分類(lèi),立即與相關(guān)部門(mén)、原廠家取得聯(lián)系,確定處理事件的方法并建立服務(wù)跟蹤卡,監(jiān)督、跟蹤對(duì)事件的處理過(guò)程。將處理結(jié)果文檔留存?zhèn)浒浮? 技術(shù)支持部: 該部門(mén)是我公司的技術(shù)核心部門(mén),其人員是由眾多通過(guò)資格認(rèn)定并具有多年安裝操作實(shí)踐的成員組成。具有很強(qiáng)的項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)能力,尤其對(duì)于產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的故障及潛在的問(wèn)題能夠提出有效的解決方案并予以實(shí)施。在產(chǎn)品使用出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題時(shí),可以迅速做出反應(yīng),緊急處理故障,有需要時(shí),技術(shù)人員將在最短的時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),解決用戶(hù)的問(wèn)題,以盡可能的減少用戶(hù)的損失,保障客戶(hù)的利益,使我公司的用戶(hù)享受到最快捷的服務(wù)。 公司自成立以來(lái),始終“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”,在公司全體員工的共同努力下,公司得以迅速發(fā)展。在未來(lái)的發(fā)展道路上,我公司將始終秉承“真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最完美的服務(wù)!

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