貴州認證信息網(wǎng)--國家資質(zhì)。貴陽0851-5849001
18085089001，昆明0871-5349001
15087189001，屈老師—國家注冊認證咨詢師,www.gyiso9001.com。是省內(nèi)認證咨詢行業(yè)唯一參加《省中小企業(yè)標準化現(xiàn)狀及對策研究》項目執(zhí)行情況總結(jié)報告會的評審專家。企拓公司專業(yè)提供云南/廣西/貴州/湖南ISO9001認證/ISO14001認證/OHS18001認證/ISO22000/ISO27000認證。

  ISO9001：2008質(zhì)量管理體系介紹

 
ISO9001體系標準是國際標準化組織在二十世紀對人類所作的一大貢獻。它高度概括了世界經(jīng)濟發(fā)達國家工業(yè)化革命200年來質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗，是源自實踐，上升為理論的一套科學管理模式，具有系統(tǒng)性、實用性和適時性的特點。

 
ISO9001系列國際標準自1987年發(fā)布以來，引起了全球性的“ISO9000風暴”。至今有120多個國家等同或等效采用為本國國家標準，以此指導本國的質(zhì)量管理，并取得顯著成效。同時，由于該標準對質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)的典型指導意義以及普遍的適用性，它也被工業(yè)企業(yè)以外的各類組織（如政府組織，金融機構(gòu)，科研設計機構(gòu)，運輸業(yè)，醫(yī)療機構(gòu)，房地產(chǎn)業(yè)，餐飲、旅游、賓館等）所采用。全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府組織、服務組織及其它各類組織導入ISO9001并獲得第三方認證。ISO9001證書已成為組織具備充分能力以提供持續(xù)滿足規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務的標志。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，權(quán)威資料已做出了肯定的回答：“顧客對質(zhì)量越來越高的期望已成為世界性趨勢，這種趨勢迫使人們對質(zhì)量進行全方位管理和控制，以使顧客對其產(chǎn)品或服務有充分的信心”。

 
ISO9001對產(chǎn)品/服務質(zhì)量策劃的方法，是一種結(jié)構(gòu)化的、系統(tǒng)化的管理方法，可用以保證對顧客需求的正確識別；可用以完善產(chǎn)品/服務規(guī)劃，確定和制定確保其產(chǎn)品/服務使顧客滿意所需的步驟；可識別與合理安排資源，以適當?shù)某杀咎峁╊櫩蜐M意的產(chǎn)品/服務。

 
ISO9001將產(chǎn)品/服務的最終質(zhì)量視為所有工作過程質(zhì)量的輸出，因而要對所有與質(zhì)量有關(guān)的工作過程進行控制，將影響質(zhì)量的人員、設備、材料、工作方法、工作環(huán)境都列入質(zhì)量體系的控制范圍。對有關(guān)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)的管理如同天網(wǎng)恢恢，疏而不漏，持續(xù)提供規(guī)范且穩(wěn)定的、符合程序要求的產(chǎn)品/服務。

ISO9001強調(diào)"該說的要說到、說到就要做到、做到還要看得到"，不僅要求以滿足顧客需求為核心的質(zhì)量策劃以及嚴格按文件執(zhí)行，同時還要求保存開展質(zhì)量活動的記錄，用這些證據(jù)向外界證實質(zhì)量體系的運行，證明質(zhì)量活動的有效開展。