石家莊統(tǒng)一服務(wù)熱線 400-0883799 
24小時調(diào)度電話：0311-67669393—24小時上門維修，當場檢測 
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。 
宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。 
公司強調(diào)：有報必改——不滿意，不收費。一次合作終生朋友 ！ 
服務(wù)承諾： 
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。 
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。 
(6)經(jīng)我中心(石家莊華帝熱水器維修)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。